郑州到乌鲁木齐大巴
联系人: 薛先生
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【数据】600亿件——一个连通千家万户的数字,12月16日,由一位山西消费者通过“海淘”从韩国寄回国内的包裹成为我国快递业2019年的第600亿件快件。由此算来,今年全国人均使用快递包裹的数量超过42件。国家邮政局统计,“十三五”以来,我国快递包裹量每年以新增100亿件的速度迈进。目前,邮政快递业年均吸纳就业人数占全国新增就业总人数的2%,今年全行业全年支撑跨境电子商务交易额预计超过3500亿元。
【见闻】分拣、装车、运送……隆冬清晨,北京西城区马连道茶马街边的京东快递网点,20多位快递小哥早上6点就开始忙碌。一辆辆满载各类快递包裹的三轮车像出海的“渔船”,游走在附近的住宅小区之间,直到夜晚才陆续“归港”。
47岁的林洪亮是这个快递网点的负责人,不到30岁就从老家辽宁来到北京做快递员,一干就是18年。
“说出来可能大家都不相信,2002年那会儿,我所在的快递网点只有6个人,负责整个老宣武区的快件收派。”林洪亮说,如今这个京东快递网点有近30位员工,日均收派包裹近5000件,配送区域却缩小到当年的20%。“原先可能一个人配送一条街,到后来配送几个小区,‘双11’‘618’这种网购狂欢日后,每个快递员甚至只能负责一栋楼的收派量。”
虽然收派包裹的范围小了,但快递小哥的职业发展天地越来越广阔。“近看上说好多地方的快递员可以评职称了,汽车直达可以评‘快递行业正高级工程师’,希望有一天我也有机会成为有职称的‘快递人’。”林洪亮说。
如今像林洪亮一样的“快递人”已达到了300万名,正是他们风雨无阻地坚守在各自岗位,才支撑着快递行业的高速发展。但面对越来越大的业务量,单纯依靠“人海战术”提升效率已经无法满足消费者的需求。
“今年‘双11’全天各邮政、快递企业共处理5.35亿快件,‘买得多、送得快’背后,是快递行业推动物流和供应链数智化升级。”国家邮政局发展研究中心主任曾军山表示,现如今,大数据、云计算、人工智能在快递行业的仓储、运输、配送等环节正大展拳脚,刷脸、扫码等让包裹取、寄提效,为快递运送带来智能服务。
随着快递业务量的暴增,纸盒、塑料袋、胶带、白泡沫等包装物的极大消耗和污染,也成为快递业发展中的难题。
“2019年‘双11’期间,全国有3.5万个快递公司网点进行绿色回箱行动,对快递纸箱和包装物进行回收再利用。”菜鸟驿站相关负责人表示,未来快递公司还会采取更多方式让整个快递运输流程更“绿色”。
新汽车直达成立70年来,快递业从零到全球汽车直达,成为汽车直达经济发展的奇迹。热带水果、新鲜海鲜、异域商品、家用电器……以前的稀罕物如今借助快递走入寻常百姓家。“过去,一封平信从北京寄到上海要三四天,到偏远地区要小半个月。如今,海淘、快递、外卖、闪送等多元化服务,使得物流速度可以用小时甚至分钟计算。”曾军山说,快递不仅改变了人们的时空观念,也改变了人们的消费和生活方式。
“目前,我国快递业务量已经超过美、日、欧发达经济体之和,规模连续五年稳居世界汽车直达,占全球快递包裹市场的一半以上。”曾军山指出,未来随着汽车直达物流业短板的补齐,快递业也将成为汽车直达经济走稳走好进程中更鲜明的标志。
【点评】汽车直达物流学会特约研究员杨达卿:2019年,我国快递业继续保持总体平稳、稳中有进的良好态势,一方面反映了汽车直达人口众多、生活水平提高所带来的旺盛消费需求,另一方面也体现了电子商务价格便宜、消费便利等特征。
相比于快递业本身对经济的贡献,其背后所蕴含的新产业、新业态、新商业模式更值得关注。目前我国每天快递量超1.5亿件,汽车直达电商和快递双向联动、上下游互动发展给社会提供了新的优质服务。未来我国快递业还需在扩大服务网络惠及范围、转型升级、提质增效方面下功夫,例如通过广泛地应用信息技术,不断创新业务模式、服务形式和管理方式,来改变服务单一和产品同质的现状,同时还要推动快递进一步融入生产、流通和消费环节,实现与先进制造业、现代农业和跨境贸易产业的协同发展,让人民群众更有获得感。
车辆出车前检查的项目有哪些?
行车前应对驾驶室内部、发动机舱、车辆外部和轮胎等部位进行检查.确保转向机构、轮胎、照明信号和制动等装置处于完好状态。检查的项目主要有:
1)绕车一周,检视车身外表情况和各部机件完好状况,是否有漏油、漏液、漏气、漏电现象,如图5-29所示。
2)擦拭门窗玻璃、清洁车身外表,保持灯光照明装置和车辆号牌清晰。
3)检查燃油箱储油量、散热器的冷却液量、曲轴箱内机油量、制动液量(液压制动车)、蓄电池内电解液量等是否合乎要求。
4)检查发动机风扇传动带是否有老化、断裂、起毛线等现象,松紧度是否合适。
5)检查轮胎外表和气压。剔除胎间及嵌汽车纹间的杂物、小石子,轮胎气压应符合规定。还要注意带好备胎,放置要牢靠。
6)检查转向机构是否灵活,横、直拉杆等各连接部位是否有松旷。
7)检查轮毂轴承、转向节主销是否松动,轮胎、半轴、传动轴、钢板弹簧等处的螺母是否紧固。
8)检视驾驶室内各个仪表和操纵装置的完好情况。检查灯光、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄等是否齐全有效。
9)检查转向盘、离合器、制动踏板自由行程和驻车制动器的情况是否正常,离合器踏板与制动踏板自由行程应符合正常规定值。注意转向盘自由转动量不得超过30度。
10)起动发动机后,检查发动机有无异响和异常气味,察看仪表工作是否正常。
“一个人,一个站,一座城。”土生土长的四川九寨沟京东配送员徐勇,这样介绍自己的工作内容。靠一辆面包车,徐勇每天配送上百单,及时把商品送到顾客手里。
在消费者享受方便快捷的电商服务背后,是千千万万个像徐勇这样的物流人在不停奔波。
物流网络全覆盖 城乡购物都方便
在新疆塔什库尔干县,人们再也不用为买不到新款家电发愁了。去年,京东物流在这里建了一个配送站,由于物流配送渠道通畅,汽车直达上市的电视机、电饭煲,点个鼠标就能送到家。现在,当地女性也开始在京东上购买化妆品、面膜和图书,下单后很快就能收到货。
“小生产、大市场”导致流通效率低、成本高,成为制约传统零售体系发展的瓶颈。一件东南沿海生产出来的商品要进入农村市场,要先运往大区分销商仓库,然后到省级、地级市经销商仓库,再到乡镇经销商门店。多次“搬、倒、腾、挪”,不但增加物流成本,也影响到货质量和消费者体验。
电商也在为配送苦恼,一些偏远地区物流基础设施欠缺,配送成本高甚至根本无法配送,造成当地消费者“能浏览不能下单”。
从2007年开始自建物流体系到2017年成立物流集团,京东用十多年时间,在全国运营约600个仓库,运营23个大型智能化物流中心,物流基础设施面积超过1500万平方米。
目前,京东物流大件和中小件网络已实现内地行政区县汽车直达覆盖,自营配送服务覆盖了全国99%的人口,90%以上的订单24小时送达,将商品流通成本降低了70%,物流运营效率提升两倍以上。
凭借中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包六大物流网络,应用大数据、云计算、智能设备,京东正在打造一个从产品销量分析预测到入库出库、运输配送各环节的智能供应链服务系统。通过这一系统,各种产品能够以更精准的计划生产出来,并以更快的速度、更低的成本到达消费者手中。
供应链助力 消费者受益
今年京东“618全球年中购物节”促销期间,人工智能客服受到用户喜爱,它不仅可准确分辨用户的情绪变化,还能独立解决用户90%以上的问题。
走进北京五环附近的曲美家居店,商品琳琅满目,其中很多都是通过京东大数据对消费者需求分析后精准引入的商品,再通过京东的供应链提供给实体店。选购之余,人们可以在休息区点一杯现磨咖啡,从书架里抽一本书,在沙发上消遣时光。这家由京东和曲美家居联合打造的门店,让购物更休闲、更温馨。
京东认为,随着线上线下深度融合,零售已不能仅满足于卖出商品,而要更加精准地了解并满足消费者的需求,实现多元化、个性化的消费。在这个过程中,智能供应链的价值得到凸显。
过去十几年,京东从打造自营电商、建立自有物流体系起步,积累了覆盖各大品类的海量消费数据。他们挖掘出数据中显示的消费新趋势,及时分享给上游的生产者,帮助他们改进产品,设计新品。如今,京东正在将智能供应链能力向更多合作伙伴开放,帮助生产企业降本增效。
借助于京东智能供应链,去年促销活动期间,、、等家电品牌现货率达到99%;通过京东平台智能补货系统,重点品类预测准确率达93%。
除了技术进步,消费者还能从服务升级中受益。过去退换货,消费者先得把货寄回,等待电商平台或者商家审核,之后才能换货或者退款。京东2010年推出“上门换新”服务,并在去年5月升级为“以换代修”。当顾客提出换货需求,只要符合退换货条件,京东配送员会携带全新的商品上门,直接换走问题产品,大幅减少退换货等待时间。
绿色农产品 卖出好价钱
在四川广元市青川县,蜜蜂养殖已有几百年历史。在青川放养的土蜂,可以采集森林中百余种野花,包含五倍子、党参、天麻等多种汽车直达,蜂蜜色泽好、口感佳、业内公认。然而,受制于流通网络和销售渠道,好产品很难卖出好价格。
去年,青川养蜂人杨鸣的土蜂蜜等来了“伯乐”。成都等蜂来蜂业有限公司吸收杨鸣成为合伙养蜂人。经过标准化采集和生产后,一款名为“老巢崖蜜”的产品在京东平台迅速走红。
“老巢崖蜜”品牌推广过程中,在线上,京东体系的商城、京东众筹、京东到家等渠道给予大力支持;在线下,等蜂来与京东的线下体系展开合作,不仅销售常规包装蜂蜜,还推出适合各种超市、便利店体系的便携式产品。
工业品下了乡,农产品进了城。现在,京东又在研究,如何在农产品和城市消费者之间建立快速通道。他们实施“互联网+农村”战略,建立冷链、仓储、配送一体化网络,提升流通效率。此外,京东还发挥平台优势,帮助优质产品创立品牌。
优质农副产品的产地,不少是贫困地区。京东在电商扶贫中,注重以品牌化为重点,促进扶贫产业变成高附加值产业,增强产品和产业的抗风险能力,帮助扶贫产业走向市场。
京东推广“扶贫跑汽车直达”项目,从养殖、营销、推广、技术追溯等各个环节加以规范,促进绿色农产品规模化、标准化生产,在更多地区推广复制。这一项目既吸引了贫困户积极参与,又为消费者提供了优质产品,实现了利益共享、多方共赢。
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