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随着民众消费升级，电商发展迅猛的同时也鱼龙混杂。如何净化消费环境成为社会各界关注的焦点。日前，经济日报-中国经济网特邀质检总局产品质量监督司巡视员郑卫华，中国质量万里行促进会副会长高伯海，深圳安吉尔饮水产业集团有限公司总裁孔那，宝健（中国）有限公司质量总监董勇美做客中国经济网在线访谈节目，就如何提升电商品质的话题展开讨论。

郑卫华指出，对于消费者关注度较高的电子商务领域，监管部门将加大监管力度。目前我国电商发展速度很快，线上产品的监管难度比较大，存在的问题也比较普遍。一方面，线上销售的产品鱼龙混杂，有的产品，也有小作坊的产品，甚至还有假冒伪劣的产品。另一方面，消费者在对线上商品的评论和投诉也有待甄别。对此，质检总局已经建立了专门用于监测电商的云计算平台。

郑卫华提出，对于电商的质量监管必须集合社会各方的力量，形成社会共治的局面，除了政府加大监管力度外，生产企业要互相监督，电商企业要严格自律，协会组织要行使监督权，另外还可以通过产品认证等手段扶优除劣。

高伯海介绍称，中国质量万里行促进会将在电商领域进行打假专项行动。经调查了解，目前在电子商务领域，笔记本电脑等价值较高的商品质量状况较好，但是鞋帽、化妆品等商品的质量问题还较为突出。

对此，中国质量万里行促进会已经成立了一个专项基金，用于电商打假的先行赔付，“对于消费者投诉的产品，如果我们检验确认是假货，我们就先行赔付，然后拿这个东西再去跟企业做索赔，或者是罚款，包括进行司法程序，我们还可以代表消费者进行公益诉讼。”高伯海介绍称。

孔那认为，目前一些线上商品品质不高的原因之一是电商平台的准入门槛较低。“在一些电商平台上有一些是品牌的旗舰店，有一些是的旗舰店，也有一些个体经营模式，这种准入的门槛并不是很高，希望这些平台未来能够更严格地去选择商家的入驻。”

孔那提出，线上销售的特点在一定程度上提高了对生产企业的要求，“因为线上销售的物流配送和传统的线下渠道不一样，都是单件配送的，所以对于物品的包装要求会更高。另外，网上对商品的评论影响力远远大于线下销售的影响，这也要求一些企业要做更好的产品和服务。”

此外，消费者在网上购物时过度追求便宜的心态也让假冒伪劣商品有机可乘，孔那表示，线上销售的商品在物流环节是会节省一定成本，对价格有一定影响，但是幅度并不大，如果一件商品的价格偏离正常价格太多，其产品品质就很难得到保证。

董勇美表示，新的经济形势下，不论是政府还是企业都要用以人为本的态度去适应电子商务这种销售渠道的变化。作为企业来说，要保证线上线下的所有产品质量标准的一致性，和服务的一致性。

董勇美建议，政府应该引导消费者建立网购时注重选品牌的消费意识，同时帮助企业建立和完善各类标准体系，诚信体系，此外还要加大对电商平台的管理，让优的更优，让假的无处可藏。
　当地时间4月27日，中国常驻联合国代表团和联合国经社部在纽约联合国总部共同举办“支持多边主义、维护多边贸易体制和规则”研讨会。中国常驻联合国代表马朝旭、联合国常务副秘书长阿米娜·穆罕默德和联合国副秘书长刘振民等出席会议并发言。

　　阿米娜说，多边主义是联合国的始终坚持的宗旨，多边贸易体系对现代经济意义重大。世界的和平与繁荣取决于各国贯彻多边主义、维护多边贸易体系的决心。她说，贸易是当今全球经济的基础要素之一，也是实现经济繁荣、可持续发展的重要引擎，对于增进就业、扩大投资、推广先进技术以及减少贫困人口有着不可替代的作用。

　　马朝旭指出，国际社会应共同支持多边主义、维护多边贸易体制和规则，积极构建开放型世界经济。他强调，中国始终是多边主义的积极推动者，始终是多边贸易体制和规则的坚定维护者。中国将采取大幅度放宽市场准入、创造更有吸引力的投资环境、加强知识产权保护、主动扩大进口等举措，进一步扩大开放。他说，中方愿同各方共同努力，坚持开放共赢，支持多边主义，维护多边贸易体制和规则，向着构建人类命运共同体的目标不断迈进。

　　刘振民表示，在过去数十年中，全球化和多边贸易体系惠及全世界。联合国提出《2030年可持续发展议程》，对于建设一个繁荣、可持续、包容的世界至关重要。此外，当今人类面临许多全球性挑战，没有哪个国家可以独自应对，需要多边主义的解决方案。他认为，当前世界各国需要一个更加健康、更加有效的多边贸易体系，这需要所有人的共同努力。

　　马朝旭在会后接受采访时说，联合国是多边主义的核心，历来倡导多边主义，支持多边贸易规则和体制；中国则是多边主义的积极倡导者和多边国际贸易体制规则的坚定维护者。他指出，当前孤立主义、单边主义、贸易保护主义有所抬头，对世界经济的稳定增长构成威胁，引起国际社会高度关注和担忧。在这种情况下，“中国和联合国共同举办这次研讨会有着特别重要的意义。”

　　当天，部分国家驻联合国外交官、联合国官员、国际组织代表以及专家学者40余人出席研讨会。