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春运客流首次不增长 是提升服务的契机
有关方面不妨把“客运总量首次不增长”当成春运服务的转折点，即春运应当由“量”进入“质”的时代。
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2018年春运从2月1日开始至3月12日结束，共计40天。九部门联合发布《关于全力做好2018年春运工作的意见》预测，2018年春运全国旅客发送量将达到29.8亿人次，与上年春运基本持平。这将是近年以来首次出现春运发送量与上年春运持平的情况。(《羊城晚报》1月9日)
无论是节前集中返乡或是节后集中返城，每年春运对交通运输系统都是一次巨大的考验。但今年春运情况将发生改变，有关方面预测客运总量首次出现不增长，这意味着交通运输系统整体压力不会像往年春运那么大，因为客运总量不增长，而整体交通运力依然在不断增长。
今年春运客运总量首次不增长，可能与观念转变、医保跨省异地就医直接结算等因素有关，很多人返乡过年是因为老家有父母，如果父母在身边，就不用加入返乡大军了。
可以说，近年来春运主要是围绕“量”进行服务的，即尽大努力把想回家过年的旅客都安全运输到目的地。每年春运高达几十亿人次需要发送，而各种运力总是有限的，那么侧重于保障“量”也属正常。今年春运客运总量不增长，如果未来几年保持这种趋势，显然不能只考虑“量”了，还要充分考虑春运服务的“质”。