谁不想拥有一栋别墅呢?
住了五六十年的土木房,墙被老鼠打了黑乎乎的洞。大雨天,雨水会从洞里灌进房子。2019年,张辉寻思着,该建新房了。
精独栋式、地中海式别墅宣传照扑面而来,二十万左右,就能在自家宅基地上建一栋轻钢别墅……看到网页上的介绍,张辉心动了。
和张辉一样,许多想在农村建房的人,都梦想着建一套轻钢别墅——一种性价比很高的住宅。然而,在一些厂家“做加盟代理就送别墅”的游说下,原本想自建房的他们纷纷签订了代理合同,凑出数十万代理费后,别墅却迟迟建不起来。有人被迫在粮仓度日,有人哭诉被骗了83万余元……
代理建房
张辉家位于云南曲靖乡下,土木房过于陈旧了,他就把墙正面砌上一层砖,这样应付着又住了二十多年。2019年11月,他在抖音浏览到建轻钢别墅的广告,在随后打来电话的五六家公司里,选择了距云南近的瑞景宏盛(广东)环保材料有限公司。
张辉居住了五六十年的土木房。受访者供图
和同样需要建房的表弟一起,两人于当月前往位于广东清远的工厂考察,厂家一个董姓经理接待,“她承诺以1020元一平方米的价格为我建房,我们只要把地基做起来就行了。”张辉回忆,这位经理告诉他们,只要35万元代理加盟费,就送一套200平方米样板房,包含装修,两三个月保证建好。
商讨后,两人觉得,这房子建得“很划算”:表弟建180多平,张辉建400平,超出厂家赠送200平以外的成本,按照1020元一平方米的单价计算,交付的35万元可以支付大部分,其余的只需要再补几万元。
近些年,张辉靠开货车攒了点钱,但生意越来越不好做,建房前,他刚卖掉大货车,还没找到新营生。他想,既然轻钢别墅质美价廉,加盟做代理应该也不错,不仅建了房,也许还能找到一条谋生路。和表弟凑出35万元后,代理合同签订。
回到家,张辉和表弟推倒了破旧的老土房,打好地基,等厂家来建轻钢别墅。
土木房没了,期待中的别墅却没建起来。“那边改口说只送建房主体材料,装修材料自费”,张辉告诉,按照厂家的说法,他这栋别墅要想建成,还需要再补40万元,表弟也需要另外再交9万元。
这与预期差距太大了,张辉追问厂家,之前交的35万元不能用吗?他这时才发现,合同上提到,这笔钱抵押在厂家,每完成一笔代理生意,厂家返还15%的代理费,合同期一年,“如果完不成,我们这钱就废了。”
“我去找之前谈合同的经理,电话几乎不接,说单子以后他不管了,又把我们推给另外一些人,对方说‘你们之前是怎么谈的,我不知道,反正你现在只能这么办。’”张辉自认受骗了,他所在村子里,有一户人家也遭遇轻钢别墅烂尾,“一模一样的套路,那是个湖北厂家,后来我们发现这种套路到处都有。”
起初,计划建轻钢别墅的刘全也憧憬满满,长沙农村老家的房子已成危房,他需要给70多岁的母亲更好的居住条件。
在2018年湖南(长沙)筑博会上,参展的湖南杰龙科莱达新型建材科技有限公司打出广告:交38万元当县级代理送价值76万元的别墅,交18万元当乡镇代理送价值36万元的别墅。
展位前,工作人员称,虽然代理合同中有每年完成一栋别墅的销售要求,但只要是他所代理的区域有人联系公司建房,都算他的业绩,刘全想,“只要产品质量好,是很容易完成的”。更重要的是,对方承诺,打好地基后,公司会有专人负责建房,后续完全不需要他到现场操持,这对在杭州打工的刘全来说是刚需。
轻钢别墅效果图。受访者供图
实地到厂参观后,刘全很快签下合同,他拿出所有积蓄,又借了15万元,总计交付57万元拿下一个县级代理和一个乡镇代理。小学文化的刘全,并未留意到合同中“如实际别墅造价比赠送造价低甲方不退差额,比赠送造价高则乙方需要补齐差价”的字眼。随后,公司不断加价。
房屋烂尾
与刘全在同一家公司签订代理合同的高俊杰,较早觉察到异样。2019年2月,交付38万元、签完合同后,他一直催促厂家排单安排材料建房,对方以各种理由推迟。当年4月至6月,高俊杰和家人每个月都到厂家询问,直到7月10日,终于看到了“生产排单”。
十几天后,他收到公司开代理商培训会的消息,“不到会的不予排单。”高俊杰说,全程没听到建房方案,相反,公司要求代理商做宣传推广活动,“每人要完成三个基本任务:贴(公司)车贴、至少两天发一次朋友圈、拉一条广告横幅。”
高俊杰表示,在代理商会上,公司改了口径,称不完成销售业绩或不交纳20万元业绩保证金的,不予排单生产材料。此前交38万送价值76万房子的承诺也变了,公司表示现在在亏本建房,要签一个补充协议后才能够建房。
注意到,这份《代理商合同补充协议》称,“目前的状况是因为双方对合同条款有不同的理解造成的。”“甲方在此前与代理商或客户履行的合同中,均执行的是3080元/平方米的价格,为体现解决问题的诚意,甲方主动每平方米降价200元,提出2880元/平方米的解决方案。”
而高俊杰表示,此前厂家表示按照1540元/平方米为他们建房。如今,厂家要求继续建房的人,按每平方2880元一次性补齐尾款;选择退款的,将被扣除已交费用的20%,剩余分六个月分期退还。对此高俊杰不能接受,“房子连一个螺丝都没得到,凭什么扣除20%?又为什么要半年后才分期分批退款?”
针对建房人的投诉,湖南省政府办公厅在领导留言板回复称,公安机关于2019年10月对该公司涉嫌挪用资金罪立案侦查,11月20日犯罪嫌疑人被批准逮捕。建房者们向表示,长沙市公安称,6月4日,当地检察院对案件进行了退补侦查,涉及挪用资金罪及非法吸收公众存款的侦查工作,由浏阳市公安局经侦支队负责。
在企查查平台,查询涉案企业湖南杰龙科莱达新型建材科技有限公司工商信息发现,该公司牵涉的法律诉讼达172条,案由多为买卖合同纠纷、建设工程合同纠纷。
案件尚无定论,建房者们的生活陷入苦涩。对于交付全部积蓄、欠债15万元的刘全来说,新房变得遥不可及。当初,为建别墅拆了旧房,78岁的母亲不得不暂居在一个面积4平方米的粮仓,从2019年5月到12月底,一住就是大半年。
粮仓里只能放下一张1米宽的钢丝床,刘全心疼母亲,“睡了几个月后老人家腰疼,现在走路还有些弯腰驼背。”夏天的时候,小粮仓里热得不能睡,只能用水管往屋顶上浇水降温。到了冬天,只能多盖两床被子取暖。
等待建房期间,刘全母亲居住的地方。受访者供图
合同套路
发现,网上许多厂家轻钢别墅报价在每平方米1000元左右,包含装修费、人工费,有的还含物流费,随后,客服往往话锋一转,兜售公司的代理业务,称只要交代理费,将获赠一套别墅样板间。
一位签了代理合同的受访者清楚记得去工厂考察的情景:生产线、样板房应有尽有,业务经理也很“大方”,除了承诺代理费可抵充同等价值建材外,还表示所赠样板房免费装修。
受访者回忆,“不管你提什么要求,业务员都会答应。但他不会写在合同上,签完合同后就找不到他了,他会把你‘踢’给另一个人,那个人就是不一样的说法。”
在接触到的案例中,云南曲靖的张辉和表弟相对“幸运”。意识到被骗后,他们今年4月前往广东,在瑞景宏盛(广东)环保材料有限公司,被工作人员阻拦四五次后,终达成和解协议,35万元代理费退回15万。虽然想拿回更多,但张辉觉得,维权成本太高了,仅仅是前往广东的路费,一趟就要几千。
6月18日,以建房者名义拨打瑞景宏盛(广东)环保材料有限公司电话,一名刘姓经理回电称正在开会,业务员之后会联系。约半个小时后,一名刘姓业务员打来电话。
该业务员称,轻钢别墅报价在每平方米700—1500元之间,购买建房材料费用超过29.8万,公司就送代理商资格,另送10.8万—80万元的货款,以及施工补贴等,且“公司对代理商并无业绩要求。”
从业务员处获取的合同显示为“区域合作协议”,即代理合同。其中合作条件显示,乙方需一次性向甲方支付合同进货定金及品牌服务费,“此款不退”。
这份合同,能够保障建房者建成预期的轻钢别墅吗?
合同规定:“甲方需按出厂价向乙方免费赠送_元整的集成装配式系列材料产品。”
“这句话用语很抽象,没有办法确定具体送什么材料,送多少。”广东广强律师事务所律师王如僧指出,“这里面没有说到送别墅,而且根据合同中第5.2条,买方没有议价权,卖方说是多少就是多少。”
有受访者提供的合同中规定,“如果实际别墅造价比赠送造价低,甲方不退差额,比赠送造价高,则乙方需要补齐差额。”王如僧指出,这种条款为企业乱涨价提供了依据,“这个别墅本来10万就可以建成的话,对方可以做预算,告诉你建成一个要100万,怎么办?合同内应规定明确的预算标准。”
业务员提供的代理合同
业务员提供的代理合同
此外,“要求建房者成为代理商,每完成一笔订单获得返点的模式,存在发展成的可能”,王如僧认为,如果该代理商按照公司要求发展了新的代理商,参与加盟返点,则可能涉嫌。
关于合同中一次性交付进货定金和品牌服务费的规定,王如僧也认为不妥,一般来说,拿货时确应先交定金,但要卖方发货后,再交剩余部分货款。他指出,类似的合同对乙方是不利的,一旦签订,如果没有证据证明合同外的口头承诺存在,维权时很难得到支持。
抱团维权
自重轻、隔热性能好、施工速度快、空间利用率高、环境污染小、回收率高……这是建设轻钢别墅的优点。在2019年12月全国住房城乡建设工作会议上,住建部强调的2020年重点工作中,包括“大力推进钢结构装配式住宅建设试点”。
在抖音、快手、淘宝、拼多多、今日头条、网易等热门APP,提供轻钢别墅建造服务的用户多不胜数。
网络APP截图
但屡屡发生的代理,正在毁坏轻钢别墅的口碑。
在领导留言板浏览发现,2019年5月以来,称遭遇轻钢别墅代理的投诉有十余起,涉及湖北、湖南、广东等地。在聚投诉、黑猫投诉等平台,也有轻钢别墅代理受害者维权。
涉及轻钢别墅代理的投诉。领导留言板截图
涉及轻钢别墅代理的投诉。聚投诉平台截图
投诉通平台2019年发布的数据显示,截至当年11月16日,收到关于轻钢别墅的投诉120例。涉及的主要问题有:低价作诱饵,设置合同陷阱;租办公楼养销售,却没有工厂,资金链一旦断裂立马跑路;诱导加盟代理,代理费不能用于别墅自建;价格套路,建材任意涨价。
与广东佛山逸境居新型建材有限公司签订了代理合同的建房者告诉,在针对该公司的维权群里,有163人,其中113人参与到受害者信息统计接龙,损失数额高的有83.8万。
在涉及湖南杰龙科莱达新型建材科技有限公司的维权群中,有335个群成员,有人请了律师欲起诉该公司。代理律师湖南锐和律师事务所律师方文斌总结,轻钢别墅代理往往以低价格诱导消费者签合同,“消费者目的其实很简单,就是想建房子,或贪图便宜,结果签成一个代理合同。”
群成员自发统计的缴费情况表格截图
“签成代理合同,法律关系就发生了变化。建房合同是销售关系,代理合同是一种合作关系,厂家的责任和义务就降到了低。”方文斌解释,类似案件中,厂家为快速聚拢资金并引入资金盘的理念,将本来简单的买卖关系,变得具有金融回报功能特征,则可能构成非法吸收公众存款罪或非法集资罪。更有甚者,一些厂家收了款项后完全不履行“合同义务”,可能构成罪。
“任何产品都有一个合理的成本价格。”方文斌总结,类似代理中,厂家多以低得离谱的价格吸引建房者签订合同,“大概率来讲,与其说厂家完不成合同义务,不如说没打算履行合同义务,根本目的就是骗取钱财。”
方文斌认为,双方签署的合同中往往未明确所赠送别墅的材质、施工工艺,“这种合同约定不明的情况下,乙方维权方式,是向法院起诉要求解除合同,退还被索取的费用。”
王如僧则认为,对维权者来说申请解除合同难度过大,纠纷发生时,建议受害者优先考虑向当地市场监管部门投诉,或到公安机关报案,由相关政府部门召集双方沟通,通过调解方式解决问题。
此外,他建议监管部门重点关注相关投诉,加大处理力度,同时在提供轻钢别墅建设合同模板,由建房者或公司直接下载使用。
“对建房者来说,签订合同时,首先要查询公司经营资质与经营状态,避免与骗子皮包公司签约;合同不要当场就签,拿回去读清楚后再签;要有证据意识,沟通时以录音、截图等形式保留证据;根据工程进度交钱,不能在没拿到货的情况下一次性付清款项;款项不能打入私人账户,必须是公司账户。做到上面这些,可以尽量避免被骗。”王如僧提醒总结。
谁不想拥有一栋别墅呢
区域:
郑州 > 郑州周边
姓名/昵称:西西
现住址:郑州
年龄:29 岁
婚姻状况:未婚
身高:166-170CM
学历:大专
职业:金融
月收入:4001-5000元
是否有房:无房
是否有车:有车
对方要求:谁不想拥有一栋别墅呢?
住了五六十年的土木房,墙被老鼠打了黑乎乎的洞。大雨天,雨水会从洞里灌进房子。2019年,张辉寻思着,该建新房了。
精独栋式、地中海式别墅宣传照扑面而来,二十万左右,就能在自家宅基地上建一栋轻钢别墅……看到网页上的介绍,张辉心动了。
和张辉一样,许多想在农村建房的人,都梦想着建一套轻钢别墅——一种性价比很高的住宅。然而,在一些厂家“做加盟代理就送别墅”的游说下,原本想自建房的他们纷纷签订了代理合同,凑出数十万代理费后,别墅却迟迟建不起来。有人被迫在粮仓度日,有人哭诉被骗了83万余元……
代理建房
张辉家位于云南曲靖乡下,土木房过于陈旧了,他就把墙正面砌上一层砖,这样应付着又住了二十多年。2019年11月,他在抖音浏览到建轻钢别墅的广告,在随后打来电话的五六家公司里,选择了距云南近的瑞景宏盛(广东)环保材料有限公司。
张辉居住了五六十年的土木房。受访者供图
和同样需要建房的表弟一起,两人于当月前往位于广东清远的工厂考察,厂家一个董姓经理接待,“她承诺以1020元一平方米的价格为我建房,我们只要把地基做起来就行了。”张辉回忆,这位经理告诉他们,只要35万元代理加盟费,就送一套200平方米样板房,包含装修,两三个月保证建好。
商讨后,两人觉得,这房子建得“很划算”:表弟建180多平,张辉建400平,超出厂家赠送200平以外的成本,按照1020元一平方米的单价计算,交付的35万元可以支付大部分,其余的只需要再补几万元。
近些年,张辉靠开货车攒了点钱,但生意越来越不好做,建房前,他刚卖掉大货车,还没找到新营生。他想,既然轻钢别墅质美价廉,加盟做代理应该也不错,不仅建了房,也许还能找到一条谋生路。和表弟凑出35万元后,代理合同签订。
回到家,张辉和表弟推倒了破旧的老土房,打好地基,等厂家来建轻钢别墅。
土木房没了,期待中的别墅却没建起来。“那边改口说只送建房主体材料,装修材料自费”,张辉告诉,按照厂家的说法,他这栋别墅要想建成,还需要再补40万元,表弟也需要另外再交9万元。
这与预期差距太大了,张辉追问厂家,之前交的35万元不能用吗?他这时才发现,合同上提到,这笔钱抵押在厂家,每完成一笔代理生意,厂家返还15%的代理费,合同期一年,“如果完不成,我们这钱就废了。”
“我去找之前谈合同的经理,电话几乎不接,说单子以后他不管了,又把我们推给另外一些人,对方说‘你们之前是怎么谈的,我不知道,反正你现在只能这么办。’”张辉自认受骗了,他所在村子里,有一户人家也遭遇轻钢别墅烂尾,“一模一样的套路,那是个湖北厂家,后来我们发现这种套路到处都有。”
起初,计划建轻钢别墅的刘全也憧憬满满,长沙农村老家的房子已成危房,他需要给70多岁的母亲更好的居住条件。
在2018年湖南(长沙)筑博会上,参展的湖南杰龙科莱达新型建材科技有限公司打出广告:交38万元当县级代理送价值76万元的别墅,交18万元当乡镇代理送价值36万元的别墅。
展位前,工作人员称,虽然代理合同中有每年完成一栋别墅的销售要求,但只要是他所代理的区域有人联系公司建房,都算他的业绩,刘全想,“只要产品质量好,是很容易完成的”。更重要的是,对方承诺,打好地基后,公司会有专人负责建房,后续完全不需要他到现场操持,这对在杭州打工的刘全来说是刚需。
轻钢别墅效果图。受访者供图
实地到厂参观后,刘全很快签下合同,他拿出所有积蓄,又借了15万元,总计交付57万元拿下一个县级代理和一个乡镇代理。小学文化的刘全,并未留意到合同中“如实际别墅造价比赠送造价低甲方不退差额,比赠送造价高则乙方需要补齐差价”的字眼。随后,公司不断加价。
房屋烂尾
与刘全在同一家公司签订代理合同的高俊杰,较早觉察到异样。2019年2月,交付38万元、签完合同后,他一直催促厂家排单安排材料建房,对方以各种理由推迟。当年4月至6月,高俊杰和家人每个月都到厂家询问,直到7月10日,终于看到了“生产排单”。
十几天后,他收到公司开代理商培训会的消息,“不到会的不予排单。”高俊杰说,全程没听到建房方案,相反,公司要求代理商做宣传推广活动,“每人要完成三个基本任务:贴(公司)车贴、至少两天发一次朋友圈、拉一条广告横幅。”
高俊杰表示,在代理商会上,公司改了口径,称不完成销售业绩或不交纳20万元业绩保证金的,不予排单生产材料。此前交38万送价值76万房子的承诺也变了,公司表示现在在亏本建房,要签一个补充协议后才能够建房。
注意到,这份《代理商合同补充协议》称,“目前的状况是因为双方对合同条款有不同的理解造成的。”“甲方在此前与代理商或客户履行的合同中,均执行的是3080元/平方米的价格,为体现解决问题的诚意,甲方主动每平方米降价200元,提出2880元/平方米的解决方案。”
而高俊杰表示,此前厂家表示按照1540元/平方米为他们建房。如今,厂家要求继续建房的人,按每平方2880元一次性补齐尾款;选择退款的,将被扣除已交费用的20%,剩余分六个月分期退还。对此高俊杰不能接受,“房子连一个螺丝都没得到,凭什么扣除20%?又为什么要半年后才分期分批退款?”
针对建房人的投诉,湖南省政府办公厅在领导留言板回复称,公安机关于2019年10月对该公司涉嫌挪用资金罪立案侦查,11月20日犯罪嫌疑人被批准逮捕。建房者们向表示,长沙市公安称,6月4日,当地检察院对案件进行了退补侦查,涉及挪用资金罪及非法吸收公众存款的侦查工作,由浏阳市公安局经侦支队负责。
在企查查平台,查询涉案企业湖南杰龙科莱达新型建材科技有限公司工商信息发现,该公司牵涉的法律诉讼达172条,案由多为买卖合同纠纷、建设工程合同纠纷。
案件尚无定论,建房者们的生活陷入苦涩。对于交付全部积蓄、欠债15万元的刘全来说,新房变得遥不可及。当初,为建别墅拆了旧房,78岁的母亲不得不暂居在一个面积4平方米的粮仓,从2019年5月到12月底,一住就是大半年。
粮仓里只能放下一张1米宽的钢丝床,刘全心疼母亲,“睡了几个月后老人家腰疼,现在走路还有些弯腰驼背。”夏天的时候,小粮仓里热得不能睡,只能用水管往屋顶上浇水降温。到了冬天,只能多盖两床被子取暖。
等待建房期间,刘全母亲居住的地方。受访者供图
合同套路
发现,网上许多厂家轻钢别墅报价在每平方米1000元左右,包含装修费、人工费,有的还含物流费,随后,客服往往话锋一转,兜售公司的代理业务,称只要交代理费,将获赠一套别墅样板间。
一位签了代理合同的受访者清楚记得去工厂考察的情景:生产线、样板房应有尽有,业务经理也很“大方”,除了承诺代理费可抵充同等价值建材外,还表示所赠样板房免费装修。
受访者回忆,“不管你提什么要求,业务员都会答应。但他不会写在合同上,签完合同后就找不到他了,他会把你‘踢’给另一个人,那个人就是不一样的说法。”
在接触到的案例中,云南曲靖的张辉和表弟相对“幸运”。意识到被骗后,他们今年4月前往广东,在瑞景宏盛(广东)环保材料有限公司,被工作人员阻拦四五次后,终达成和解协议,35万元代理费退回15万。虽然想拿回更多,但张辉觉得,维权成本太高了,仅仅是前往广东的路费,一趟就要几千。
6月18日,以建房者名义拨打瑞景宏盛(广东)环保材料有限公司电话,一名刘姓经理回电称正在开会,业务员之后会联系。约半个小时后,一名刘姓业务员打来电话。
该业务员称,轻钢别墅报价在每平方米700—1500元之间,购买建房材料费用超过29.8万,公司就送代理商资格,另送10.8万—80万元的货款,以及施工补贴等,且“公司对代理商并无业绩要求。”
从业务员处获取的合同显示为“区域合作协议”,即代理合同。其中合作条件显示,乙方需一次性向甲方支付合同进货定金及品牌服务费,“此款不退”。
这份合同,能够保障建房者建成预期的轻钢别墅吗?
合同规定:“甲方需按出厂价向乙方免费赠送_元整的集成装配式系列材料产品。”
“这句话用语很抽象,没有办法确定具体送什么材料,送多少。”广东广强律师事务所律师王如僧指出,“这里面没有说到送别墅,而且根据合同中第5.2条,买方没有议价权,卖方说是多少就是多少。”
有受访者提供的合同中规定,“如果实际别墅造价比赠送造价低,甲方不退差额,比赠送造价高,则乙方需要补齐差额。”王如僧指出,这种条款为企业乱涨价提供了依据,“这个别墅本来10万就可以建成的话,对方可以做预算,告诉你建成一个要100万,怎么办?合同内应规定明确的预算标准。”
业务员提供的代理合同
业务员提供的代理合同
此外,“要求建房者成为代理商,每完成一笔订单获得返点的模式,存在发展成的可能”,王如僧认为,如果该代理商按照公司要求发展了新的代理商,参与加盟返点,则可能涉嫌。
关于合同中一次性交付进货定金和品牌服务费的规定,王如僧也认为不妥,一般来说,拿货时确应先交定金,但要卖方发货后,再交剩余部分货款。他指出,类似的合同对乙方是不利的,一旦签订,如果没有证据证明合同外的口头承诺存在,维权时很难得到支持。
抱团维权
自重轻、隔热性能好、施工速度快、空间利用率高、环境污染小、回收率高……这是建设轻钢别墅的优点。在2019年12月全国住房城乡建设工作会议上,住建部强调的2020年重点工作中,包括“大力推进钢结构装配式住宅建设试点”。
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网络APP截图
但屡屡发生的代理,正在毁坏轻钢别墅的口碑。
在领导留言板浏览发现,2019年5月以来,称遭遇轻钢别墅代理的投诉有十余起,涉及湖北、湖南、广东等地。在聚投诉、黑猫投诉等平台,也有轻钢别墅代理受害者维权。
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涉及轻钢别墅代理的投诉。聚投诉平台截图
投诉通平台2019年发布的数据显示,截至当年11月16日,收到关于轻钢别墅的投诉120例。涉及的主要问题有:低价作诱饵,设置合同陷阱;租办公楼养销售,却没有工厂,资金链一旦断裂立马跑路;诱导加盟代理,代理费不能用于别墅自建;价格套路,建材任意涨价。
与广东佛山逸境居新型建材有限公司签订了代理合同的建房者告诉,在针对该公司的维权群里,有163人,其中113人参与到受害者信息统计接龙,损失数额高的有83.8万。
在涉及湖南杰龙科莱达新型建材科技有限公司的维权群中,有335个群成员,有人请了律师欲起诉该公司。代理律师湖南锐和律师事务所律师方文斌总结,轻钢别墅代理往往以低价格诱导消费者签合同,“消费者目的其实很简单,就是想建房子,或贪图便宜,结果签成一个代理合同。”
群成员自发统计的缴费情况表格截图
“签成代理合同,法律关系就发生了变化。建房合同是销售关系,代理合同是一种合作关系,厂家的责任和义务就降到了低。”方文斌解释,类似案件中,厂家为快速聚拢资金并引入资金盘的理念,将本来简单的买卖关系,变得具有金融回报功能特征,则可能构成非法吸收公众存款罪或非法集资罪。更有甚者,一些厂家收了款项后完全不履行“合同义务”,可能构成罪。
“任何产品都有一个合理的成本价格。”方文斌总结,类似代理中,厂家多以低得离谱的价格吸引建房者签订合同,“大概率来讲,与其说厂家完不成合同义务,不如说没打算履行合同义务,根本目的就是骗取钱财。”
方文斌认为,双方签署的合同中往往未明确所赠送别墅的材质、施工工艺,“这种合同约定不明的情况下,乙方维权方式,是向法院起诉要求解除合同,退还被索取的费用。”
王如僧则认为,对维权者来说申请解除合同难度过大,纠纷发生时,建议受害者优先考虑向当地市场监管部门投诉,或到公安机关报案,由相关政府部门召集双方沟通,通过调解方式解决问题。
此外,他建议监管部门重点关注相关投诉,加大处理力度,同时在提供轻钢别墅建设合同模板,由建房者或公司直接下载使用。
“对建房者来说,签订合同时,首先要查询公司经营资质与经营状态,避免与骗子皮包公司签约;合同不要当场就签,拿回去读清楚后再签;要有证据意识,沟通时以录音、截图等形式保留证据;根据工程进度交钱,不能在没拿到货的情况下一次性付清款项;款项不能打入私人账户,必须是公司账户。做到上面这些,可以尽量避免被骗。”王如僧提醒总结。
姓名/昵称:西西
现住址:郑州
年龄:29 岁
婚姻状况:未婚
身高:166-170CM
学历:大专
职业:金融
月收入:4001-5000元
是否有房:无房
是否有车:有车
对方要求:谁不想拥有一栋别墅呢?
住了五六十年的土木房,墙被老鼠打了黑乎乎的洞。大雨天,雨水会从洞里灌进房子。2019年,张辉寻思着,该建新房了。
精独栋式、地中海式别墅宣传照扑面而来,二十万左右,就能在自家宅基地上建一栋轻钢别墅……看到网页上的介绍,张辉心动了。
和张辉一样,许多想在农村建房的人,都梦想着建一套轻钢别墅——一种性价比很高的住宅。然而,在一些厂家“做加盟代理就送别墅”的游说下,原本想自建房的他们纷纷签订了代理合同,凑出数十万代理费后,别墅却迟迟建不起来。有人被迫在粮仓度日,有人哭诉被骗了83万余元……
代理建房
张辉家位于云南曲靖乡下,土木房过于陈旧了,他就把墙正面砌上一层砖,这样应付着又住了二十多年。2019年11月,他在抖音浏览到建轻钢别墅的广告,在随后打来电话的五六家公司里,选择了距云南近的瑞景宏盛(广东)环保材料有限公司。
张辉居住了五六十年的土木房。受访者供图
和同样需要建房的表弟一起,两人于当月前往位于广东清远的工厂考察,厂家一个董姓经理接待,“她承诺以1020元一平方米的价格为我建房,我们只要把地基做起来就行了。”张辉回忆,这位经理告诉他们,只要35万元代理加盟费,就送一套200平方米样板房,包含装修,两三个月保证建好。
商讨后,两人觉得,这房子建得“很划算”:表弟建180多平,张辉建400平,超出厂家赠送200平以外的成本,按照1020元一平方米的单价计算,交付的35万元可以支付大部分,其余的只需要再补几万元。
近些年,张辉靠开货车攒了点钱,但生意越来越不好做,建房前,他刚卖掉大货车,还没找到新营生。他想,既然轻钢别墅质美价廉,加盟做代理应该也不错,不仅建了房,也许还能找到一条谋生路。和表弟凑出35万元后,代理合同签订。
回到家,张辉和表弟推倒了破旧的老土房,打好地基,等厂家来建轻钢别墅。
土木房没了,期待中的别墅却没建起来。“那边改口说只送建房主体材料,装修材料自费”,张辉告诉,按照厂家的说法,他这栋别墅要想建成,还需要再补40万元,表弟也需要另外再交9万元。
这与预期差距太大了,张辉追问厂家,之前交的35万元不能用吗?他这时才发现,合同上提到,这笔钱抵押在厂家,每完成一笔代理生意,厂家返还15%的代理费,合同期一年,“如果完不成,我们这钱就废了。”
“我去找之前谈合同的经理,电话几乎不接,说单子以后他不管了,又把我们推给另外一些人,对方说‘你们之前是怎么谈的,我不知道,反正你现在只能这么办。’”张辉自认受骗了,他所在村子里,有一户人家也遭遇轻钢别墅烂尾,“一模一样的套路,那是个湖北厂家,后来我们发现这种套路到处都有。”
起初,计划建轻钢别墅的刘全也憧憬满满,长沙农村老家的房子已成危房,他需要给70多岁的母亲更好的居住条件。
在2018年湖南(长沙)筑博会上,参展的湖南杰龙科莱达新型建材科技有限公司打出广告:交38万元当县级代理送价值76万元的别墅,交18万元当乡镇代理送价值36万元的别墅。
展位前,工作人员称,虽然代理合同中有每年完成一栋别墅的销售要求,但只要是他所代理的区域有人联系公司建房,都算他的业绩,刘全想,“只要产品质量好,是很容易完成的”。更重要的是,对方承诺,打好地基后,公司会有专人负责建房,后续完全不需要他到现场操持,这对在杭州打工的刘全来说是刚需。
轻钢别墅效果图。受访者供图
实地到厂参观后,刘全很快签下合同,他拿出所有积蓄,又借了15万元,总计交付57万元拿下一个县级代理和一个乡镇代理。小学文化的刘全,并未留意到合同中“如实际别墅造价比赠送造价低甲方不退差额,比赠送造价高则乙方需要补齐差价”的字眼。随后,公司不断加价。
房屋烂尾
与刘全在同一家公司签订代理合同的高俊杰,较早觉察到异样。2019年2月,交付38万元、签完合同后,他一直催促厂家排单安排材料建房,对方以各种理由推迟。当年4月至6月,高俊杰和家人每个月都到厂家询问,直到7月10日,终于看到了“生产排单”。
十几天后,他收到公司开代理商培训会的消息,“不到会的不予排单。”高俊杰说,全程没听到建房方案,相反,公司要求代理商做宣传推广活动,“每人要完成三个基本任务:贴(公司)车贴、至少两天发一次朋友圈、拉一条广告横幅。”
高俊杰表示,在代理商会上,公司改了口径,称不完成销售业绩或不交纳20万元业绩保证金的,不予排单生产材料。此前交38万送价值76万房子的承诺也变了,公司表示现在在亏本建房,要签一个补充协议后才能够建房。
注意到,这份《代理商合同补充协议》称,“目前的状况是因为双方对合同条款有不同的理解造成的。”“甲方在此前与代理商或客户履行的合同中,均执行的是3080元/平方米的价格,为体现解决问题的诚意,甲方主动每平方米降价200元,提出2880元/平方米的解决方案。”
而高俊杰表示,此前厂家表示按照1540元/平方米为他们建房。如今,厂家要求继续建房的人,按每平方2880元一次性补齐尾款;选择退款的,将被扣除已交费用的20%,剩余分六个月分期退还。对此高俊杰不能接受,“房子连一个螺丝都没得到,凭什么扣除20%?又为什么要半年后才分期分批退款?”
针对建房人的投诉,湖南省政府办公厅在领导留言板回复称,公安机关于2019年10月对该公司涉嫌挪用资金罪立案侦查,11月20日犯罪嫌疑人被批准逮捕。建房者们向表示,长沙市公安称,6月4日,当地检察院对案件进行了退补侦查,涉及挪用资金罪及非法吸收公众存款的侦查工作,由浏阳市公安局经侦支队负责。
在企查查平台,查询涉案企业湖南杰龙科莱达新型建材科技有限公司工商信息发现,该公司牵涉的法律诉讼达172条,案由多为买卖合同纠纷、建设工程合同纠纷。
案件尚无定论,建房者们的生活陷入苦涩。对于交付全部积蓄、欠债15万元的刘全来说,新房变得遥不可及。当初,为建别墅拆了旧房,78岁的母亲不得不暂居在一个面积4平方米的粮仓,从2019年5月到12月底,一住就是大半年。
粮仓里只能放下一张1米宽的钢丝床,刘全心疼母亲,“睡了几个月后老人家腰疼,现在走路还有些弯腰驼背。”夏天的时候,小粮仓里热得不能睡,只能用水管往屋顶上浇水降温。到了冬天,只能多盖两床被子取暖。
等待建房期间,刘全母亲居住的地方。受访者供图
合同套路
发现,网上许多厂家轻钢别墅报价在每平方米1000元左右,包含装修费、人工费,有的还含物流费,随后,客服往往话锋一转,兜售公司的代理业务,称只要交代理费,将获赠一套别墅样板间。
一位签了代理合同的受访者清楚记得去工厂考察的情景:生产线、样板房应有尽有,业务经理也很“大方”,除了承诺代理费可抵充同等价值建材外,还表示所赠样板房免费装修。
受访者回忆,“不管你提什么要求,业务员都会答应。但他不会写在合同上,签完合同后就找不到他了,他会把你‘踢’给另一个人,那个人就是不一样的说法。”
在接触到的案例中,云南曲靖的张辉和表弟相对“幸运”。意识到被骗后,他们今年4月前往广东,在瑞景宏盛(广东)环保材料有限公司,被工作人员阻拦四五次后,终达成和解协议,35万元代理费退回15万。虽然想拿回更多,但张辉觉得,维权成本太高了,仅仅是前往广东的路费,一趟就要几千。
6月18日,以建房者名义拨打瑞景宏盛(广东)环保材料有限公司电话,一名刘姓经理回电称正在开会,业务员之后会联系。约半个小时后,一名刘姓业务员打来电话。
该业务员称,轻钢别墅报价在每平方米700—1500元之间,购买建房材料费用超过29.8万,公司就送代理商资格,另送10.8万—80万元的货款,以及施工补贴等,且“公司对代理商并无业绩要求。”
从业务员处获取的合同显示为“区域合作协议”,即代理合同。其中合作条件显示,乙方需一次性向甲方支付合同进货定金及品牌服务费,“此款不退”。
这份合同,能够保障建房者建成预期的轻钢别墅吗?
合同规定:“甲方需按出厂价向乙方免费赠送_元整的集成装配式系列材料产品。”
“这句话用语很抽象,没有办法确定具体送什么材料,送多少。”广东广强律师事务所律师王如僧指出,“这里面没有说到送别墅,而且根据合同中第5.2条,买方没有议价权,卖方说是多少就是多少。”
有受访者提供的合同中规定,“如果实际别墅造价比赠送造价低,甲方不退差额,比赠送造价高,则乙方需要补齐差额。”王如僧指出,这种条款为企业乱涨价提供了依据,“这个别墅本来10万就可以建成的话,对方可以做预算,告诉你建成一个要100万,怎么办?合同内应规定明确的预算标准。”
业务员提供的代理合同
业务员提供的代理合同
此外,“要求建房者成为代理商,每完成一笔订单获得返点的模式,存在发展成的可能”,王如僧认为,如果该代理商按照公司要求发展了新的代理商,参与加盟返点,则可能涉嫌。
关于合同中一次性交付进货定金和品牌服务费的规定,王如僧也认为不妥,一般来说,拿货时确应先交定金,但要卖方发货后,再交剩余部分货款。他指出,类似的合同对乙方是不利的,一旦签订,如果没有证据证明合同外的口头承诺存在,维权时很难得到支持。
抱团维权
自重轻、隔热性能好、施工速度快、空间利用率高、环境污染小、回收率高……这是建设轻钢别墅的优点。在2019年12月全国住房城乡建设工作会议上,住建部强调的2020年重点工作中,包括“大力推进钢结构装配式住宅建设试点”。
在抖音、快手、淘宝、拼多多、今日头条、网易等热门APP,提供轻钢别墅建造服务的用户多不胜数。
网络APP截图
但屡屡发生的代理,正在毁坏轻钢别墅的口碑。
在领导留言板浏览发现,2019年5月以来,称遭遇轻钢别墅代理的投诉有十余起,涉及湖北、湖南、广东等地。在聚投诉、黑猫投诉等平台,也有轻钢别墅代理受害者维权。
涉及轻钢别墅代理的投诉。领导留言板截图
涉及轻钢别墅代理的投诉。聚投诉平台截图
投诉通平台2019年发布的数据显示,截至当年11月16日,收到关于轻钢别墅的投诉120例。涉及的主要问题有:低价作诱饵,设置合同陷阱;租办公楼养销售,却没有工厂,资金链一旦断裂立马跑路;诱导加盟代理,代理费不能用于别墅自建;价格套路,建材任意涨价。
与广东佛山逸境居新型建材有限公司签订了代理合同的建房者告诉,在针对该公司的维权群里,有163人,其中113人参与到受害者信息统计接龙,损失数额高的有83.8万。
在涉及湖南杰龙科莱达新型建材科技有限公司的维权群中,有335个群成员,有人请了律师欲起诉该公司。代理律师湖南锐和律师事务所律师方文斌总结,轻钢别墅代理往往以低价格诱导消费者签合同,“消费者目的其实很简单,就是想建房子,或贪图便宜,结果签成一个代理合同。”
群成员自发统计的缴费情况表格截图
“签成代理合同,法律关系就发生了变化。建房合同是销售关系,代理合同是一种合作关系,厂家的责任和义务就降到了低。”方文斌解释,类似案件中,厂家为快速聚拢资金并引入资金盘的理念,将本来简单的买卖关系,变得具有金融回报功能特征,则可能构成非法吸收公众存款罪或非法集资罪。更有甚者,一些厂家收了款项后完全不履行“合同义务”,可能构成罪。
“任何产品都有一个合理的成本价格。”方文斌总结,类似代理中,厂家多以低得离谱的价格吸引建房者签订合同,“大概率来讲,与其说厂家完不成合同义务,不如说没打算履行合同义务,根本目的就是骗取钱财。”
方文斌认为,双方签署的合同中往往未明确所赠送别墅的材质、施工工艺,“这种合同约定不明的情况下,乙方维权方式,是向法院起诉要求解除合同,退还被索取的费用。”
王如僧则认为,对维权者来说申请解除合同难度过大,纠纷发生时,建议受害者优先考虑向当地市场监管部门投诉,或到公安机关报案,由相关政府部门召集双方沟通,通过调解方式解决问题。
此外,他建议监管部门重点关注相关投诉,加大处理力度,同时在提供轻钢别墅建设合同模板,由建房者或公司直接下载使用。
“对建房者来说,签订合同时,首先要查询公司经营资质与经营状态,避免与骗子皮包公司签约;合同不要当场就签,拿回去读清楚后再签;要有证据意识,沟通时以录音、截图等形式保留证据;根据工程进度交钱,不能在没拿到货的情况下一次性付清款项;款项不能打入私人账户,必须是公司账户。做到上面这些,可以尽量避免被骗。”王如僧提醒总结。
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