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整形医院接待流程整形医院顾客接待流程

更新时间:2019-04-13 09:04:59 浏览次数:418次
区域: 郑州 > 中原 > 建设路
类别:技能培训
地址:上海
前言:整形机构接待流程没有固定的,这个与机构运作模式有关,我们上海美赋医美商学院,专门培训医美行业精英
从市场咨询到网络沟通,到现场接待一整套流程都有,还交学员定价,谈判,包装,立项

【咨询总监的7个特质】
热情拥抱变革,自如应对变化;
获得下属的信任。下属会根据你的所作所为来判断你是否值得信任;
设定一个清晰的、可实现的目标,并且经常给予下属反馈;
激发团队热情;
善于参与,善于让自己;
帮助团队成员成长,培训和职业规划;
持续改进。(整形医院接待流程|整形医院顾客接待流程)

【咨询总监10大能力评估指标】
接近顾客的能力;
把握机会的能力;
赢得竞争的能力;
优质合同的能力;
二次开发的能力;
行为观察的能力;
倾听提问的能力;
讲述应答的能力;
销售演示的能力;
专业谈判的能力

【咨询营销队伍中的"兵、将、帅"】(整形医院接待流程|整形医院顾客接待流程)
兵:下等兵见顾客,只谈整形项目,这是推销;普通兵以谈整形项目为主,聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主,介绍整形项目为辅,这是整形项目营销;
将:与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销;
帅:与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客,顾客感动感恩,这是赢销。

【咨询营销与咨询销售的区别】
销售是射杀一只静坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住;
销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体市场,看到的不止一个顾客,而是整个市场的顾客。

【咨询营销的4个境界】
男生对女生说:我是棒的,保证让你幸福,跟我好吧?这是推销;
男生对女生说:我老爹有3处房子,跟我好,以后都归你。这是促销;
男生根本不对女生表白,但女生被男生的气质和风度所迷倒。这是营销;
女生不认识男生,但她的所有朋友都对那个男生夸赞不已。这是品牌!

【营销:换个角度试试】
一个人去买牛奶。小贩说:1瓶3块,3瓶10块。他很无语,于是掏出3块买了1瓶,如是三次。然后他对小贩说:哈哈,看到没,我花9块就买了3瓶。小贩:哈哈,自从我这么干,每次都能一下卖掉3瓶。这也许不光是一种销售的手法,更是一种让你的工作生活充满创意的思考方式!
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5月14日
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