广州无人超市的新潮科技

无人便利店发展前景如何？

无人便利店在快速发展的同时也遇到一些问题。不久前，上海一家无人便利店上线几天就因为高温天气不得不暂停营业。除了这种技术性的问题，如果未来无人便利店想要大规模的复制和推广还需要解决哪些问题？其发展前景如何？

对此，财经评论员魏武挥认为，无人便利店因为没有店员值守，因此很难做到让用户去体验，因为很多商品是需要去讲解、去体验的，这种功能做不到，它就变成一个“线下提货点”，这对于很多城市来说必要性并不大。

但是并不是说这样的问题没得解决，如果我们把它做成一个完全智能的便利店，客户进店买东西的时候可以人店对话。由于进入之前绑定了客户的信息，客户每次的购物习惯都会被记录下来，下次进去可以这个店可以自动推荐商品，店铺自己充当了讲解员的功能。

消费者：无人便利店需要与信用体系挂钩

无人便利店，“无人”固然是核心，窃以为，通过技术手段提高门店的“智能化”水平，用大数据，人工智能来为“智慧运营”服务，提高单位面积的盈利水平才是这场变革的根本。当风头过后，拿什么留住消费者才是我们真正应该关注的问题。消费者对无人便利店都有着怎样的期待？

有消费者称：“我感觉人脸识别的可能性不会太高，但是由机器人代替人类成为店员的可能性会更高。”也有消费者表示：“可以参考共享单车，跟信用体系挂钩。如果查到你以前有信用问题，比如有订单未完成，计入征信，可以提高威慑力，这样大家就会更守规矩。”

其实在这个方面早已有了成熟的案例，人工智能技术无人便利店TakeGo已经在2月份由深兰科技和芝麻信用推出了，他们提出不是机器人代替服务员，而是这个店本身就是店型机器人，凡是进这个店的人都需要有一定的信用积分，如果进店恶意搞破坏或者欠款不还都会计入个人征信系统，提高了威慑力。

无人便利店有没有未来不重要，但是做好技术，解决痛点，服务大众才是王道！

【无人值守系统】作为环德科技自主新研发的主题，已投入数百万元，目前已完成硬件全部测试，签约OEM定制生产，软件系统及客户端APP系统也已进入虚拟内侧阶段；项目市场调研已完成的区域有：香港、广州、深圳、珠海、佛山、东莞、肇庆、中山、汕头、福州、厦门、三明、南宁、柳州、桂林、北海、赣州等城市（华南地区主要城市）。
三、新零售是可以被顾客接受，这一方面完全不用担心，顾客喜欢新鲜的体验，就好像以前超市取代杂货店，从而奠定了沃尔玛几十年的繁荣，新零售会颠覆现有的超市，而一旦使用家数增多，其成本摊薄的效果也会体现，而线下的数据又会再反馈到数据中心，进一步提升系统的智能程度。
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