1、为什么要选择线上酒店代理商?
除了移动支付和电商模式的兴盛,还有以下几点原因:
1. 轻资产,低风险:客户付款后代理商再和酒店结算,不需要提前结算。各大ota平台成本清晰,现金流稳定,基本没有任何经营风险。大的成本也就是员工工资。
2. 易营运,易管理:公司组织简单,平台维护方便,只要专注于开发酒店资源,是不愁流量变现和收益的问题的。相比传统的代理模式,可以更加系统且精细化的去运营和服务。
3. 酒店行业可以说是长盛不衰的,一旦掌握资源以后,渠道会越来越宽,竞争实力也不断增强。
2、OTA酒店代理的两大优势:
新领域:它的“新”就新在这个领域整体只开发了冰山一角,其依然有着巨大的市场和丰富的资源注入,大家所见过的酒店代订,不过大多是不正规的小商贩,与正规代理有着天壤之别。
易上手:细数众多行业都是有很高的门槛的,这也阻挡了一部分人想要入行惮但是ota酒店行业是不需要大家望而却步的,有没有经验都没关系。一个新领域本身就没有什么多么雄厚的基础,如果你相信自己的能力且有一定的想法,信手拈来也是不在话下。创业者也可以大胆尝试,毕竟是没有什么难度和风险。
3、直采和代理到底是怎么一回事?
如果你经常使用手机订酒店,一般可以看到有些房间有标注“代理”标签,意思就是这个房间是酒店第三方代理商在售卖。那么你应该会好奇ota平台与第三方代理商的关系是怎么样的以及代理商是怎样运作的。
像大的ota平台,比如携程,美团等,其内部是分为直采和代理两个体系的,并非全部都是直采。一个城市的ota负责人需要负责大量的酒店,对接人员也同样,但是平台内部没有那么多的人手,即使有也是十分的劳心劳力。但是有了代理以后,就意味着有更多的人手及渠道帮助平台发展,提高酒店排名及入住率,订单量只会多不会少。
早发展这个体系的是去哪儿网,去哪儿网因此市场地位更加稳固以后,其他ota平台也纷纷开始了这一体系的建立。所以代理模式是充分的经过市场检验的。
那么酒店选择平台更看重的是什么呢?
当然是间夜量。那么什么决定了间夜量呢?
1. 平台流量
各大平台的酒店供给少则也有二十万家以上,每个城市的页面中,酒店的排名至关重要,因而酒店特别关注各大平台所能带来的流量。这也就是为什么各大OTA平台也在搞酒店竞价排名的运作模式。有市场自然有买卖,商家或以免费房、或以挂牌、或者以缴纳费用的方式来获取额外的流量。
2. 客户点评
大部分酒店对于点评的关注超乎消费者的想象。酒店会因为一条差评而不厌其烦地联系运营人员进行核实处理。而点评究其根本影响的还是酒店的订单量,因而商家关注点评,尤其是差评。这也就是为什么各大平台或者部分酒店不断推出点评试睡活动,也很受商家和用户的欢迎,试图通过好的点评来给酒店带来更多的客源。
3. 客情情况
其实酒店与BD合作之间的客情关系也很重要。酒店在遇到问题需要解决的时候,BD是否能够及时出现,对于日后的合作关系有着重要的影响。曾在三线城市进行酒店调研时,就有众多酒店主反馈,有的时候联系BD处理问题太费劲,久而久之,就不愿意与该平台继续合作。当然酒店选择偏好平台的因素众多,其主要因素还是以间夜量为主。而要想获得更多的间夜量,除了促销手段外,就会通过获取额外的流量、更好的点评来提升间夜量。哪个平台的间夜量高,在哪个平台投入的运营成本就越高。
难道酒店除了和平台合作没有其他选择吗?
答案是有的,各大OTA巨头早已经开放了代理部门,这个部门名曰代理实则是为了跟直采形成相互制约,共同维护OTA内部的稳定发展。现在对于代理来说已经有了足够大的优势可以和直采竞争,分销渠道多,而且价格有竞争力。对于酒店来讲,不想上架过多的OTA平台,增加自身的压力,又想得到更多的流量,那么把房间交给代理来多渠道分销是一个很好的办法。代理商可以帮助酒店运营,可以减轻酒店的现金流压力,拓宽酒店的线上分销渠道,更重要的是不收酒店的任何费用只要个房间协议价,这么多全齐方式谁不愿意接受呢?
我国OTA行业的现状鱼龙混杂,直采代理各有千秋,携程美团也互不相让。到底谁的方式是正确且长远的呢?酒店OTA行业的未来会是什么样?现在谁也无法预料,所以说机会只是存在于眼前,以后还会不会有?会有怎样的变化?这个谁也无法确定,抓住眼前的机会就已经成功了。
团队中也有比较现实的例子,一般来讲入驻3个月以上的员工通过酒店资源的累积以及后台操作和相关运营方法每月600以上的间夜量还是没有问题的,基本可以为公司带来3-5w的产值。
ota酒店代理商本身就是一个冷门行业,基本上也有酒店行业或者ota平台出来的经理回去操作这个事。关于酒店行业,目前ota渠道酒店存量事非常大的,也很适合个人创业者去从事这个行业。但是众所周知,成为ota平台的代理商,需要的不仅仅是资质,还有平台对于酒店资源的严苛要求。实际上无论是个人或者是公司资质的团队,都是有机会去从事和这个行业。
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