天猫店群运营VIP内部培训资料

一．前期市场分析
1 市场分析：分析商品的类型，以及商品淡旺季和商品在市场的需求量。

2 产品定 位; 找到产品的消费人群. 性别 年龄 消费能力 以及买家能承受的价位 。

3 了解同行：选择好竞争对手，合理的选择会避免我们少走弯路，减少我们的运营成本。

以上分析的是要结合数据软件分析出来的 数据魔方 淘宝指数 量子横道 以及生E经等，具体的数据是怎么分析的，步骤太多……这块细节上的分析数据还需等店铺运营一段时间才能得出。边运营边总结。

海参违心号：seo8885，备注海参

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二．团队的建立以及推广

1． 综合能力 ：掌握业务的具体流程 ，财务制度。淘宝规则，人员分配管理，以及数据分析的能力等。

2． 策划推广：产品关联性的选择 ，流量和销量的提升，参加淘宝的活动 ，获取更多的流量，促使买家更好的成交，提高转化率。

下方简单附图：

简单数据参考指标：

流量的获取方法 ： 免费和收费

提升转化率以及活动计划：

还有很多，如淘宝客 直通车 钻石展位等 具体操作细节需要团队执行了。

3美工，文案 ，摄影：店铺首页形象工程，宝贝描述（图片+的文案）这是吸引客户的眼球的关键，让客户产生购买欲望，促使成交。

4 客服;要有良好的语言表达能力，足够的网络销售服务经验 ，以买家为中心 做到服务 信誉 诚信。

注意事项; 各部门做好相应的配合。例如： 财务，库管，物流之间的配合。明确我们的目标，例如：提升优质流量 提高转化率，增加销售额。同时做好售后服务。

同行卖家分析

案例

宝贝进行了那些优化和促销手法

1 加入了公益宝贝 在同等级别的宝贝中 参加公益的宝贝 排名会靠前。

2 宝贝设置促销活动价格比较吸引人 满件就减活动 吸引买家 促使成交

3 裤子色彩款式有几个色，可以覆盖更多的不同客户需求。

4 宝贝进行了，三种搭配套餐，合理搭配 ，提高买家的体验，促使买家更多成交。

5关联营销 在描述里面插入了关联营销。

6 暗中进行了淘宝客推广，近30天1414件

海参总结：这只是在表面上进行的对比 看的出来我们不足还是很多。关于内部数据目前有待运营一段时间才能分析包括 ：哪个关键词选的好，那个词促使买家成交，买家什么时间来，买家主要来自那里。

这些我会在明天公布。

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