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新零售时代下零售商如何转型升级

更新时间:2019-01-14 16:30:16 浏览次数:68次
区域: 郑州 > 管城 > 管城周边
类别:餐饮加盟
地址:河南省郑州市管城回族区裕鸿国际B座1714
新零售化的市场,对店铺的要求,除了提高产品质量、供应链管理、线上线下的融合之外,还有很重要的一点即客户的经营。点点通科技以汇客多APP为媒介帮助传统实体店快速向新零售转型升级,同时为入驻门店提供汇客云街商城,通过发展新零售体系构建一个城市智慧商业生态圈。那么新零售时代下零售商如何转型升级呢?
一、顾客数字化
数字化首要的前提就是要将商家的“人”,也就是顾客进行数字化。商家要建立各种各样的渠道去获取顾客、管理、服务好顾客。顾客数字化强调三个点:
1.加盟汇客多项目。汇客多是一个拓客锁客的新零售门店营销系统,是一个异业商家会员资源共享的商圈广告联盟,是一个基于位置的本地智慧生活服务圈。汇客多以移动支付为切入点,为门店提供全方位的精准移动营销服务,帮助商户重新定义店面营销,更好的为商户提供拓展顾客、连接顾客的数据入口和营销入口,帮助商户提升销量、服务和口碑。
2.全面顾客数字化。汇客多门店智能营销系统,通过大数据,帮助实体门店低门槛、低成本且的基于地理位置和品牌定 位人群来吸引新客流,实现到店消费且转化会员进行二次营销,并帮助商家做全流程闭环效果管理。
3.用户生命周期。每个用户是有生命周期的,电商时代强调流量思维,商家要不停的获取越来越多的流量,每个流量都是有生命周期的。但是在互联网社交状态下,对于顾客生命周期的定义也在改变。
二、需求多样化
消费升级实际上是消费需求的升级,将人圈起来之后,要去满足他们的需求,做好用户体验。
人的需求是多样化的,所有人对美好生活的追求都落实于“健康、幸福、富足、快乐”。但我们可以发现,无论是追求什么,当下人们的消费不仅是实物,还关注产品服务例如服务预约,以及一些内容、知识等需求。因此,商家要做到以人为本的新零售、要去满足顾客的需求,那么商家必定要了解顾客的需求的是多样化的,并且技术系统要能满足多样化需求的呈现和管理工作。
三、销售场景化
消费的场所与场景就是消费入口,商家可以从场景中获娶管理、维护顾客。实体店新零售就是基于实体店做社区电商、社群电商、社交电商,得出运营大数据之后进行推荐。商家要通过系统实现更多的场景来经营用户。
如果你看好汇客多新零售市场,还没有加盟汇客多新零售的队伍,那么就不要犹豫,赶紧行动起来,联系汇客多新零售的咨询热线:17319712696了解加盟政策,扶持政策,盈利模式,合作流程等加盟详情。
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