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新零售行业的诞生和发展

更新时间:2019-01-07 16:49:03 浏览次数:115次
区域: 郑州 > 管城 > 管城周边
类别:餐饮加盟
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新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。那么新零售行业的诞生和发展都经历了哪些阶段呢?汇客多小编为大家详细介绍一下。
一、新零售的诞生和发展
从近几年的零售市场整体趋势看,整体消费延续放缓趋势,实体商贸零售甚至出现负增长的情况,电子商务在经历了近年来的高速发展之后,开始面临线上用户数量增速放缓、流量红利渐趋萎缩等现实问题与挑战。
新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。
从目前被普遍认同的趋势来看,“新零售”的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程,其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力,从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时,促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。
二、新零售的应用实践
从对传统零售业和新零售业目前的行业对比来看,传统零售业主要集中在物流、交易和销售的基层方面。新零售业偏重于信息流、交易平台和市场营销,市场营销包括市场精准定 位、用户消费习惯的定 位。新零售业在传统零售业的很多方面增加了一些信息化的因素,包括了对消费者消费习惯、场所、地点,以及精准营销定 位。
从应用场景来看,分为有人值守场所和无人值守场所,有人值守的场所主要是商超、门店。无人值守包括无人商店,线上支付和线上提货的设备,主要使用的是新型消费和自主结算的模式。
线下店作为零售的载体,实体商业空间中有大量的可通过物联网技术管理的设备。过去几年的技术应用实践中,行业内已经可以通过传感器技术提升运营效率,比如利用RFID应用,能迅速查询、调用各商品的信息,快速识别识别,达到宏观管理、信息共享、提高工作效率的目的;而且能加快顾客支付速度,提高顾客的满意度和忠诚度,降低超市的风险度。
利用传感器技术则用于实时记录动态信息,例如实时库存信息、补货预警、客户位置、行为分析等数据,汇客多门店智能营销系统,通过大数据,帮助实体门店低门槛、低成本且的基于地理位置和品牌定 位人群来吸引新客流,实现到店消费且转化会员进行二次营销,并帮助商家做全流程闭环效果管理。
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