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新零售时代下全渠道营销如何实现

更新时间:2018-12-25 16:10:36 浏览次数:63次
区域: 郑州 > 管城 > 管城周边
类别:服装加盟
地址:郑州市管城区裕鸿国际B座北半层
传统商业亟待转型升级,竞争越来越激烈、价格越来越透明、经营成本越来越高,利润却越来越低!无论在一二线城市,还是三四五线城市,传统商业越来越难做已经是不容置疑的事实。那么新零售时代下全渠道营销如何实现呢?如何有效布局?
汇客多小编认为全渠道零售布局至少三大主要的渠道。首先是线下渠道,涵盖零售门店、体验店、社区零售等实体显示。
线下渠道很重要,传统零售起家靠的是线下,现在要想实现变革,线下这个老伙伴一定不能抛弃。近频繁出现大型零售关店的,貌似部分零售品牌已经放弃了线下渠道转攻线上,这种方式近乎邯郸学步,把自己擅长的领域抛开,去涉足复杂的纯线上模式,殊不知开拓线上业务不仅需要长期的业务积累和用户运营,仅仅是烧钱培养消费者都很难以持续。
汇客多建议,传统零售首先要强化线下渠道优势,做精细化运营,做好服务、做精客户,然后切入互联网和移动端的方式,逐步推动线上线下的融合与变革。
全渠道门店用户触点再,比如如何有效提升消费者服务,增加顾客忠诚度和购买频次,线下其实在这方面有很多的资源可以利用。汇客多以移动支付为切入点,为门店提供全方位的精准移动营销服务,帮助商户重新定义店面营销,更好的为商户提供拓展顾客、连接顾客的数据入口和营销入口,帮助商户提升销量、服务和口碑
反观现在的电商流量成本逐年少,大量品牌又开始回到线下,成为构建新零售生态闭环的重要组成部分。阿里入股各大传统百货,京东投资永辉超市,行业大佬们反而更加重视线下的流量资源。
第二、电商渠道:线下追赶线上的数字化运营神器
电子商务对线下零售业构成了威胁,但这是线下传统模式一成不变造成的需求断档。现今,试水电商渠道已经是零售线上线下融合的重要环节。到2017年,中国大型零售企业已有95%开始电商布局,并且新加入的品牌仍在持续扩张。
同时,物流供应链能力也是一个需要解决的问题,大部分企业是不具备这种能力的。所以,和大平台合作可以减少很多麻烦和基础资源投入,实现的物流配送优化用户体验。三种模式都有各自的利弊,具体如何选择,汇客多建议企业需要对现有的业态和规模以及可以投入的资源进行评估和模式选型。
第三、移动渠道:零售业做深用户体验和运营的传播工具
新双十一统计显示,淘宝天猫等交易额有90%以上由移动端产生。移动电商之所以增长迅速,无外乎两个方面,一是智能终端设备和互联网技术的快速发展和变革,二是线上平台通过多种方式已经培养了消费者在线购物的习惯。
这里把微信单独拿出来说,微信崛起推动微电商向信息化、系统化、平台化发展。例如,前段时间比较火的微信分销模式帮助零售品牌在短时间内实现用户爆炸性增长,实现用户的私有化聚合及运营。
汇客多门店智能营销系统
汇客多是点点通自主研发的营销管理软件,为解决中国中小门店遭遇营销难题,提升中小门店商户移动营销能力,为帮助中小企业向移动互联网营销转型升级,点点通科技提出“策略+系统工具+运营支持”三大战略引擎,以市场导向提供商业化服务工具,以效果导向提供精准化营销策略,以数据导向提炼标签化用户行为。
汇客多小编认为传统零售业迎来了近百年来所未有的挑战,能否重回当年的巅峰,就必须布局全渠道营销,真正做深、做细渠道,为用户提供更便利的体验和产品服务。详情请咨询加盟电话:400-6263718。
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