新零售如何定义

新零售这个概念初在2016年由马云提出，如今已经演化出多个不同版本。阿里讲新零售，京东叫无界零售，苏宁、腾讯说智慧零售，网易叫新消费，不同说法共同指向的是零售业态正在迎来的变革。那么新零售如何定义呢？汇客多小编给大家分享一下，
新零售，新在哪里？
新零售的基本认识是差不多的，主要包含以下重点：以消费者体验为中心，以数据和技术为驱动，打破时间、空间、场景等各种边界。而新零售的新正体现在这三个方面。
零售有三个基本商业元素：人、货、常过去，零售以货为起点，而变化主要在场，比如商超、百货、便利店、购物中心及线上电商，不同业态、不同消费场景背后是不同的经营模式和系统。但是新零售的一切围绕人展开，以消费升级为牵引力，货的丰富优化、场的打通，都是为了满足消费者需求，提供更好的消费体验。重构人、货、场的关系，使零售的商业逻辑发生变化。
新零售非常重要的标志就是要完成消费者的可识别、可触达、可洞察和可服务。每个企业都要走向数据公司，才有可能走向新零售。要实现这种前端的变革，必须建立在数据和技术对中端和后端的根本性改造基础上。
以消费者体验为核心，以数据和技术驱动，终的结果是打破边界的泛零售形态。这句话如何理解？在阿里的报告中，物流业、文化娱乐业、餐饮业均可延伸出零售形态，并且提出自然人零售，即每个人既是零售的主体也是客体，到2046年新零售的远景是任何时间、任何空间、任何主体、任何内容。而刘强东指出无界零售的含义是场景无限、货物无边、人企无间，背后则是依靠场景联通、数据贯通、价值互通三条主线来支撑实现。
新零售跟O2O区别
在O2O模式中，互联网做的只是连接和引流，只能优化消费体验中的某些环节，不能从根本上改变消费体验。
O2O改变的是交易端，而新零售改变的是供应端。真正的重头戏都在消费者看不到的地方，却是从根本上改变消费体验的关键。新零售带来的变革是零售基础设施的革命，是对成本、效率和体验的重新定义，而不是渐进式改革。虽然O2O一直在说打通线上线下闭环，但事实上线上与线下依然是割裂的，而新零售的打通则是二者真正的融合。
同时，O2O做的是存量生意，是对原有资源的重新配置，而新零售做的是增量生意。
新零售正在铺开
目前新零售已呈现出以阿里和腾讯为首的两大阵营。二者分别拥有中国主要的两大线上支付工具，主要的线上流量入口和应用场景，掌握了大量的用户数据，对新零售有着两种不同的布局思维和操作。
阿里的主业就是零售，经过多年布局已拥有一套相对完整的生态系统和清晰的战略规划，是一个封闭的自建生态，阿里是生态的中心。在这个生态里，只能按照它的规则跟着玩，能获得很多资源支持和更好的变现收益，但也受到诸多干预和限制。
而腾讯在零售领域资本层面动作频频，虽然麾下有京东这一员大将，但本身不做零售业务，也没有深耕的意愿。马化腾提出去中心化的智慧零售解决方案，腾讯的角色定 位就是一个零售商的工具箱，开放用户与流量、数据和技术等平台能力，为零售商赋能。就好像安卓系统，更加开放和自由，玩家数量也更多，但同时也更野蛮生长，要求商家本身拥有更强的自主运营能力。
可以肯定的是，新零售的版图在迅速扩张。从以盒马鲜生、超级物种为代表的生鲜商超开始，到主打社区的小业态超市、便利店、体验式连锁店和无人零售，再到三四线城市和农村地区的杂货店，都已经展开布局。详情请咨询加盟电话：400-6263718。
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