汽车保养养护洗车修车线上预约小程序APP定制开发

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做汽车后市场运营汽车、清洗、美容护理的企业，不光要为车主提供的汽车养护技能，及能为车主提供上门洗车服务，又能做到让车主下单预约时间来店里，给车主提供自由化，平台化，新颖化，移动端能完成并且看得到的服务方式，为车主体验着想，用平台预约做，做形象，做和客户沉淀。

身边总有些人，你看到他笑容灿烂，天真的像个小孩，可你哪里知道，前一秒还伤心流泪的他，后一秒立即洋溢着灿烂笑容，其实他没有能力独处，在夜深人静的时候独自仰望夜空叙写失意的苦楚，他们就像向日葵，在面朝太阳的一面永远灿烂，在太阳照不到的地方将悲伤深藏。

如果有天我突然变得很沉默 磨磨唧唧结结巴巴吞吞吐吐 你千万不要不耐烦 也许那是我是鼓起了天大的勇气想把我的喜欢说出来 把我的心意让你了解 即便你不喜欢我 即便你心有所属 即便你可能拒绝我 即便即便哪怕有千百的即便 也不要不耐烦 要听我说完 也许我的喜欢 只会说那一次 就再也不说了

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汽修厂一个很重要的功能就是汽修开单登记。但是很多汽修厂往往忽略了另外一个问题，就是预约。不仅仅是汽修厂会忽略客户预约管理，就连很多汽车维修管理软件也会忽略掉这个业务功能，今天就来给大家谈谈汽修厂如何抓住这个很重要的细节。

信息化普及的今天，在第三产业的服务行业、无论是公共服务还是消费服务，对客户而言体验的都是一个服务，特别是时间观念越来越强的今天，每一个人都想节约时间。提前预约服务这样的一种服务方式已经深入到每一个细分行业，无论是餐饮、茶楼、还是酒店住宿、娱乐消费。预约已经成为生活中必不可少的一种服务体验。

那么为什么在汽车消费市场如此巨大的今天，还有那么多汽修厂和汽车服务站没有意识到预约服务的重要性，或者没有做好售前预约服务工作呢？因为很多的惯性思维还停留在：客户有需求都是直接开车上门，哪儿需要提前打电话预约。这种思维是极其错误的。

一、其实汽修厂通过应用汽车维修管理软件提供预约服务是有诸多好处的：

1）汽修厂、美容店提供预约服务，能够帮助我们的客户在汽车维修、保养、美容洗车方面进行提前预约，保证能够及时到店享受服务，达到了不需要等待的效果；

2）提升了整个汽修厂的服务水平，让客户感受到随时随地都得到关怀；

3）提高管理效率，传统的预约只是做个简单的记录电话，什么时候来；但是并没有做后续的预约回访跟踪和预约到店结果处理；

二、汽车服务在线预约小程序功能介绍：

1、预约服务：通过修车小程序一键预约保养、检测、维修服务，填写联系人和电话号码进行预约，选择服务时段，可查看当前服务网点的排队进度。

2、汽车维修：在进行汽车维修时，可通过小程序查看当前检测报告，以及需要维修的部位和所需要更换的零部件，并显示维修所需费用，费用明细经用户确认以后可在线进行支付，支付完成以后即可进入维修流程。

3、汽配件商城：修车小程序内具备汽配件商城，用户可在商城中购买平时汽车所需的零配件，并支持线下店进行安装。商城支持发起营销活动、增设优惠券、推荐秒杀商品等等商城的一些常用功能。

4、服务评价：用户在维修完成验收后，就可以对该店该次服务进行评价，采用打分形式对店铺和服务单独评价，评价内容所有用户都可见，便于其他用户进行参考和对比。

5、促销活动：小程序内可发起促销活动，比如限量的低价保养服务，或者低价的维修服务，甚至可以设定免费限名额的汽修服务，来吸引和增加店铺的流量和人气。

6、汽车资讯：汽修小程序提供新的汽车资讯和维修技巧知识，帮助更多用户了解汽车维修过程，让大家了解正确的用车方式，延长汽车的使用寿命。

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