随着网络的飞速发展,衣食住行都在朝着智能化发展,这都是为了提升顾客的体验度,节省人工成本,那么餐厅想要方便用户该怎么做呢?在这里小编建议餐厅开发一款线上订餐小程序,订餐小程序有什么作用?且听我慢慢道来:
1、提升品牌率
通常情况下,到餐厅就餐的客户,很多都是居住或工作在周边的人,但由于受到地域限制、人力等因素影响,餐饮行业的企业和商家往往无法将自己的门店展示在周边人群的面前。但如果拥有小程序,就可以做好这项工作,因为在小程序中,有一个“附近的小程序”功能,这项功能可以让餐饮行业的企业和商家直接向周边5千米范围内的微信用户展示自己,这样一来就有机会挖掘周边的潜在客户。
2、提高客户消费体验
相信大家在用餐高峰期去餐厅就餐的时候,都遇到过要排队的现象,而在进入餐厅之后,还要等待服务员前来点餐。对于餐饮行业的企业和商家而言,过长时间的等待,往往会降低客户的消费体验。但如果拥有小程序,就可以解决这个问题,因为小程序可以作为排队、点餐系统使用,在拥有小程序之后,餐饮就可以把排号系统、点餐系统放到小程序上,而客户在就餐前可以事先通过小程序排队,到餐饮后直接落座,而落座之后,只需要扫一下小程序码就可以点餐。这样一来就可以大大缩短客户到店后的等待时间,从而增加客户的消费体验。
3、拓展更多客户
小程序拥有非常丰富的营销插件,例如拼团、砍价、优惠券等。对于餐饮行业的企业和商家而言,在拥有小程序之后,就可以利用这些营销插件来触发客户的转发、分享行为,从而实现客户裂变,拓展更多客户。
既然已经决定要做小程序,那么如何选择软件开发公司呢?其实这不难,主要有从以下三个方面来综合考量:
1、费用
一般情况下,企业在选择软件开发公司时,往往会选择与报价比较低的公司合作。但企业要知道,开发公司在开发软件时,往往需要投入一定的人力、物力。在这个前提下,如果报价非常低,开发公司很可能连成本都无法收回来。这样一来,开发公司往往就只能通过减少投入来确保自己的收益。而投入减少,很可能就会影响到软件的质量。所以,企业在选择软件开发公司时,一定不能过度贪图低价。
2、周期
很多企业在开发团队时,会要求开发公司短时间内完成开发工作。但企业要知道,一个APP诞生是需要一段时间的,正常情况下大约需要2-5周左右的时间。如果时间过短,开发公司就只能进行赶工,而在赶工的过程中,往往就会忽略某些细节。所以,选择公众号开发公司时,对于一些号称XX天即可让公众号上线的,一定要警惕。
3、经验
开发公司是否具有丰富的经验,往往决定着其能否顺利完成开发工作以及能否开发出高质量的小程序。如果一家公司是像巨美灵科技这样,拥有多行业开发案例,并且给很多大型企业、机构开发过软件的,那往往就证明其有着丰富的经验,这样的公司是可以选择与其合作的。相反,如果一家公司的案例非常少,甚至没有案例的,应当要警惕。
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