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智慧社区通过家庭内、社区内的摄像头、烟感器、门磁、开关、家电、家庭网关等终端设备的实现数据的采集，经过有线、无线网络的传输，形成数据的汇聚、处理，结合相关应用场景，实现业务交互，为政务、物业、商家/企业、居民用户提供相应的服务，并通过第三方接口，实现业务的创新开发与集成，形成了一个以社区业务应用、社区网络构建、互联网数据通信为基础的开放式架构。智慧社区，其实就是一种新型的管理社区的理念，新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。它涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域。
智慧社区包括基础环境、基础数据库群、云交换平台、应用及其服务体系、保障体系五个方面
（1）基础环境：基础层主要包括全部硬件环境，如家庭安装的感应器，老人测量身体状况的仪器，通信的网络硬件，如宽带，光纤，还有用于视频监控的摄像头，定 位的定 位器等。
（2）基础数据库群：基础数据库包括业务数据库、传感信息数据库、日志数据库、和交换数据库等四大数据库。
（3）云交换平台：云交换平台主要实现各种异构网络的数据交换和计算。提供软件接口平台，或提供计算服务，或者作为服务器。
（4）应用及其服务体系：应用服务体系包括个人信息管理系统、日志管理系统、应急呼叫系统、视频监控系统、广播系统、智能感应系统、门禁系统、远程服务系统等，由这些系统完成为社区各类人群的直接服务。
（5）保障体系：保障体系包括安全保障体系、标准规范体系和管理保障体系三个方面，从技术安全，运行安全和管理安全三方面构建安全防范体系，确实保护基础平台及各个应用系统的可用性、机密性、完整性、抗抵赖性、可审计性和可控性。
传统物业管理包括对房屋建筑、公共设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境等项目的管理。的智慧社区大数据管控平台应该要在传统物业的基础上，用物联网＋互联网＋平台将各类信息系统和资源进行整合、构建统一的社区信息平台、改善社区服务，从而让物业公司管理更加便捷，管控更加到位，数据更加准确及时，效率更加提升。
