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悉互联网的朋友都知道，这就是一年前微信提前打的广告「应用号」的真身。关于「小程序是什么」「小程序有哪些特点」，不必我多言，从昨天，甚至从一年前起，各种分析小程序的文章已足够大家熟悉此物。
这里，我只想谈谈自己对小程序的感觉。如果用一个词来形容我的感受，那就是「想象力」。在我看来，小程序是微信构建商业生态的重要武器，它更像是一种基础设施，有意思的不在于它本身的复杂技术，而在于其他物种如何在上面生息繁衍，创造多样化的生态。
任何一个伟大工具的出现，都会带来商业模式、管理方式、乃至生活方式的重大变革。
Iphone的出现，让固定在桌面上的电脑成为大家口袋中的移动电脑，开启了移动互联网的新时代；淘宝的出现，让千百年习惯线下实体购物的国人开启了全民网购的时代，生生创造了一个电商帝国；微信的出现，几乎干掉了所有手机运营商，开启了人人互联的社交时代 ……
所有的产品一定是为解决一个实际存在的需求，正如淘宝满足了人们更方便购物的需求，微信满足了人们随时随地低成本沟通的需求。基本上现在的创业者都知道，企业要想成功，必须让产品或服务能精准满足用户的需求。抓准用户需求，就相当于抓住了真正的机会。
不过，过去人们对于「用户需求」的定义还较为粗放，基本上理解为用户「想解决而未解决的问题」，于是产品或服务就是为了解决这个问题而产生的。而小程序的出现，使得对于「用户需求」，可以做更细致的挖掘。
这让我突然想到一个被互联网人说烂的词——使用场景。
过去商家假设用户的需求是需要一盏灯，所以开线下店或者网店把灯卖给用户；产品制造者和设计者会假设用户有何功能需求和审美需求，于是做出功能各异、样式不一的灯。好像需求分析到此可以结束了。
但是，如果从「使用场景」来切入，可能又会产生非常不一样的需求。比如，用什么动作开灯，用多大的力道开灯，用多长时间开灯，场景不同，相应的需求可能也不同。
回到小程序本身。因为小程序可以更方便地与线下场景结合，所以可能产生更多的想象力。
张小龙举了餐馆点菜的例子。用户排队点餐只需要在餐馆扫一下它的二维码，然后就启动了这个餐馆的小程序，立即在小程序里排队或点餐就行了。无需为了可能一次性的使用行为，花流量下载一个app，或者无奈关注一个公众号，用完又取关。
小程序其实是为各种具体的使用场景提供了更多解决方案的可能，从而满足消费者「购物」这个大需求下的各种「使用场景」的小需求。
