专业的电商客服培训系统哪个好 如何做电商客服外包

​现在淘宝京东拼多多等这么多电商平台，全国14亿人口，具备购物能力的9亿人，光有人买，卖，谁去做服务呢？商家开店光顾着上架商品，装修，运营，管理店铺，不懂得培训客服，带客服，不专业等，所以商家与其花高成本高人力还不懂的培训和管理那还不如找个专业的客服团队接手店铺，所以客服这个项目好做，需求大，风口好

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​电商客服主要做什么：电子商务客服是承载着客户投诉、订单业务受理（新增、补单、调换货、撤单等）、通过各种沟通渠道获取参与客户调查、与客户直接联系的一线业务受理人员。作为承上启下的信息传递者，客服还肩负着及时将客户的建议传递给其他部门的重任。

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​那这些服务由谁来做呢？商家为什么不自已招客服自已来培训呢？

​1高成本且无法保证质量

​2流动性大，选择性多

​3缺乏专业性客服培训流程

​4新客服培训成本高

​5老客服薪资商，不好招

​6商家招来的客服不想上晚班

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那现在有一种全新的电商合作模式，多种选择。

你是宝妈，学生，我们的电商培训系统可以教你学习客服技巧方法，并且包分配一家店铺，按一家店铺2500一个月，个月就可回本，并且你学会了还可以自已找。



你是商家，您自己招客服费用很贵的吧，像小县城低2500的薪资，您不能说给人家开2500让从早上8点到晚上24点全程服务，也不能2500底薪让人家售前+售后全部一起做，这个起码您需要招2个2500，还得加一个做售后的和发货的。那总费用加一起是7500。您可以试试吧店铺交给咱们来做呢售前售后白班晚班全部帮您做，如果包月售前+售后，白班+晚班一起是1200低呢。为您省时省力还节约人力成本

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​如果您这边想找项目，我们同样招商代理，教您方法还有电商客服的教学系统多套，我们也包对接2家店铺给你做，真正的做的可以快速回本，省时省力。

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