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品牌部门不能直接给企业带来显见的收益，因此很多中小规模的企业通常对PR完全没有规划。
然而，在某些行业，越是直接面对大众的(快消、互联网等)，越是敏感的(医药、食品)，越是产品差异化小而竞争激烈(影视娱乐、酒店租车)的行业，越需要尽早开始规划投入做品牌。
而PR做的好，不但能为企业的品牌增色，也能在各个层面展现作用，让企业获得更好的发展。通常来说，品牌的正向作用会体现在如下方面：
1.有利于企业招聘
大多数中小企业不是“大公司”，也没有“高福利”，工作起来也比较辛苦，而此时如若再没有品牌帮助宣传，那么企业想招到人才，将倍加困难。
2.协助业务员开拓市场
不是知名大企业，或者缺乏产品优势，销售或者业务代表在对外拓展业务上必将遇到极大的阻碍。而如果目标客户之前就偶然听说过公司的名字，那么结果将会不一样。
3.有利于企业融资
投融资关乎企业存亡，正面舆情也是投资人十分看重的。企业通过品牌宣传，尽可能地向外界准确表述企业的价值点，获得关注和谈判权，将十分有利。
4.降低消费者决策成本
这和广告是同样的原理。
5.凝聚企业内部士气
大部分员工很乐意看到关于公司的正面，也可以让员工从自己的朋友、家人、同学那里得到荣誉感与满足感，从而获得重要的工作动力。
6.为企业可能的负面做对冲准备
如果企业在爆发负面之前没有任何正面信息，那么一出负面就是“全网负面率100%”。这时再想用正面去对冲，就为时已晚了。
来源：品牌 http://www.go***/fuwu/weijigongguan.html
