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电销外呼软件有什么作用

更新时间:2024-11-28 16:23:09 浏览次数:21次
区域: 郑州 > 惠济 > 老鸦陈
嘉单科技电销外呼软件的目的是帮助企业筛选意向客户,而不是着重于拨打的电话量。在客户筛选的过程中,不仅仅是拨打通话时间等作为标签依据,同时机器人会有一个相应的后台,通过后台看客户标签,比如贷款用户就看车、房、工资、保单、微粒贷这些情况,不让任何一位意向客户流失

电话外呼机器人,支持批量导入、自动拨号,根据提前上传的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。自动语音群呼,过滤筛选意向用户,节省低效人力成本。

同时支持一键人机切换,当客户表现出兴趣或机器人无法解决问题时,可以转接人工坐席,以增加成功率。

根据识别出的语句,准确判断客户的意向,推送到业务人员微信上,并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的。同时通过录音的方式实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。

电话外呼机器人基本不受行业的限制能够使用的行业是比较广泛的,在很多行业都可以使用,并且功能也比较多样化。
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