企鲸客scrm跟励销云的功能对比
随着B2B业务的大军渐渐将至,很多企业都开始选择启用企业微信来联系客户,并且大多数使用企业微信的企业都会配备一个客户销售管理系统,也就是SCRM。
不过很多人不知道如何去选,不知道什么样SCRM工具适合自己的企业,是在当前背景下企业普遍关注的重点问题。
目前市面上的企业微信SCRM系统有企鲸客SCRM和励销云。励绡云可以帮助中小企业“低成本率”的开发新客户和经营老客户.励绡云依托企业数据覆盖能力融合新一代信息技术励绡云形成“找客-筛客-管客”全流程智能销售服务.励绡云的主要功能是应用在Ai外呼机器帮客户拓客的。然而,企鲸客SCRM除了集合励绡云的这些功能模块,还有销售过程管理功能,帮助客户提升销售管理效率,还能帮助客户做私域流量的运营。不仅如此,企鲸客SCRM还能对接各类电商平台,做电商行业的私域运营。有各类企微的活码,群运营,裂变功能等。
企鲸客SCRM让引流获客更方便,支持企业在不同宣传渠道附上渠道活码,例如公众号、、其他各类广告投放平台等,实现全渠道流量统一接入到企业微信管理。并且好友添加无上限,用户扫码添加自动成为好友,添加用户支持指定分配或者多人接待,从而保障流量快速接入。用户管理更精细,配备精细化操作所需的工具,如个性化欢迎留言、多功能侧边栏、内容素材库等,可根据用户渠道、状态等添加不同级别的标签,以商机等形式进行精准运营,实现效果转化。客资管理更透明,销售与客户的会话消息实时记录保存,企业微信所添加的用于和用户群都归属于企业,并不会受员工离职影响,后续服务也会有相应人员对接,保证服务连续性;同时支持对渠道来源和用户情况的可视化分析,便于持续管理。
在大数据时代,企业发展更加依赖、智能的工具和手段,构建基于企业微信的SCRM系统是未来企业发展的需要。企鲸客SCRM基于客户需求提供获客引流支持,助力企业开展更加精细化、智能化的客户运营和管理,提供管理成本优化、全方位员工保障的一站式解决方案,为企业管理营销赋能。
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