企业微信的标签功能在企鲸客scrm系统的功能体现

企业微信是腾讯打造的企业通讯与办公工具。它具备跟微信一样的沟通体验，且拥有丰富的在线OA应用。如今，企业微信已经开通了连接微信的生态的端口，俨然已经让企业微信脱离了单一的办公软件应用的定义，并以 “ 私域流量”平台的角色亮相在市场上。
这也是为什么越来越多的商家摒弃原有的办公软件，纷纷转而使用企业微信的原因。目前我国拥有微信活跃用户近 11 亿，这意味着非常强大的流量池。而企业微信能够连接微信用户，也就是连接到了客户的日常社交，并能够以社交销售的模式影响他们，从而达到拓展线上业务，增加销量的目的。
不过，使用企业微信也有一些日常功能使用上的技巧。今天就跟大家分享企业微信里给客户“打标签”的功能，以及如何利用企鲸客SCRM系统来提升和优化打标签的功能。
标签管理是每个销售添加客户必做的一件事情，只有详细的标签介绍，能够快速知道客户的基本资料，以方便后期更好的营销。其实打标签其实是一个简单的事情，但是成千上万的客户怎么办，这将是一件巨大的工程，为了方便企业，就需要批量打标签的方法，如何更加精准的给客户批量打标签，这时你可能需要用到企鲸客SCRM管理系统的标签管理功能。
和个人微信一样，员工用企业微信添加客户后，在客户详情资料页，给客户打上标签，但是企业微信的标签更细致，可以设置企业标签和个人标签。
企业标签由企业统一配置给员工，企业可以设置客户的重要程度、年龄、消费水平、活跃程度等多个维度的标签组，做到规范化管理客户。
个人标签则是自定义的，每个员工的个人标签都可以不一样。如果员工在企业标签中找不到特别合适的标签，就可以自行设置个人标签给客户打上，来记录客户的行为、偏好、习惯等，做到更精细化的管理。
以上两种标签需要我们结合使用，只有将它们的优点大化结合并利用，才能做好给我们的企业微信客户打标签的工作，开展后面的营销工作。企业客户标签”和“个人标签”的区别在于，创建人不同、开放权限不同。企业客户标签是由企业管理员创建，对所有员工均可见。它的数量一般不会很多，但可以很好的对客户群体进行归纳分类。比如客户级别、意向度、尺码、VIP级别、代理级别等。可以说，企业客户标签是对客户宏观印象的下定义，它对员工的对接有帮助。举个例子，诸如客户的级别的铂金级别，那么就应该为该客户提供对应级别的优惠或权益。
而个人标签，这是不同的员工、不同的销售经理对自己客户的定义，仅限个人可见。它能够具体化客户的形象，诸如喜欢喝酒、喜欢谈论什么话题、喜欢什么菜、吃不吃辣等。它的优点是，便于销售人员记录客户信息，能在沟通过程中及时了解客户个人情况。
企鲸客SCRM批量打标，更智能更有效
企鲸客SCRM是基于企业微信开放接口开发的第三方应用，是企业微信签约服务商。它能够帮助商家更加精细化的管理客户。在标签这块，企鲸客SCRM也提供了多个实用功能:
按客户添加渠道自动打标。企鲸客SCRM具有活码引流二维码功能，能够记录客户的来源渠道，并且扫码进来的客户，企鲸客SCRM能够根据客户的来源渠道进行自动打标。这样就免去人工输入的麻烦，且更加科学智能。
批量打标签。在企鲸客SCRM后台的「客户管理」功能里，能够按客户的所在地、性别、添加渠道、生日等十二维度的信息筛选客户。这些都是行之有效的日常营销必备要素，筛选出来的客户可以进行批量打标，能有效提升客户管理的效率。筛选出来的客户针对他们来做企业群发，推荐合适他们的产品/服务，就很好的达到了精细化运营的目的，客户体验感也会更好。
综上所述，企鲸客SCRM是基于企业微信基础功能的一个扩展工具，它能够协助企业微信用户更好地借助企业微信拓展业务，管理好客户，进行营销互动。