河南郑州呼叫中心许可证办理流程

河南郑州呼叫中心许可证办理流程

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。
是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务，而为企业颁发的许可证。
呼叫中心许可证有效期限：
1.呼叫中心经营许可证使用年限为5年有效期、5年后需要办理续期
2.呼叫中心证年检是每年的1月——3月
通俗来讲:呼叫中心业务主要是做客服外包，电话客服为主的一个业务；

呼叫中心许可证申请条件

1、注册资金一百万内资,跨地区1000万注册资金；
2、有专业人员，需缴纳三名人员社保；
3、有为用户提供长期服务的能力;
4、有与开展经营活动相适应的专业人员；
5、公司主要出资人近三年没有违反电信条例；
6、有必要的场地、设施及技术方案;

呼叫中心许可证申请材料清单

  公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请

  +
  公司的企业法人营业执照副本及复印件
  公司概况,包括公司基本情况，拟从事增值电信业务人员场地和设施等情况

  +
  公司近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或验资报告及电信管理机构规定的其他相关会计资料
  公司章程，公司股权结构及股东的有关情况

  +
  申请经营电信业务的业务发展、实施计划和技术方案。包括申请经营电信业务的服务项目、业务覆盖范围、市场调研与分析、收费方案

、预期服务质量、投资分析、社会效益和经济效益等
  为用户提供长期服务和质量保障的措施

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  信息安全保障措施
  证明公司信誉的有关材料

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  公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书
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