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怎样让门诊病人多起来诊所患者少这几方面应该改变了

更新时间:2018-11-29 09:51:37 浏览次数:87次
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许多诊所都会有一个问题,那就是患者少的问题,你知道怎样才能解决这个问题吗?汇国医疗营销专家梁彦清老师来教你。
1. 先降低收费
诊所发展,首先要多付出时间,财物。前期要尽可能的降低和服务资费,人们都希望花少的钱办多的事。所以,这些就权当给患者的优惠和做广告投入了。只有以患者为中心,从患者的切身利益处入手,才会赢得患者的信任和肯定。换来的口口相传,也比自我宣传更有效。
2.开展便民服务
另外,在诊所开展了力所能及的便民服务,如测血压,血糖,甚至包括一些简单的伤口包扎,甚至患者偶有不适,简单处理就可解决,这些情况都可以免费处理。需要让患者体会到诊所不仅仅是为了盈利,还有一些人情味在其中。况且这些项目开支并不大,只需要爱心和积极工作的热情。但这却是提升门诊率,赢得回头客的有效手段,也能进一步提高诊所的知名度。
3.提供增值服务
现在微信是个不错的工作助手。每次诊断结束后,让顾客添加诊所微信,以便给患者提供更多医疗服务,包括介绍和健康咨询,这也便于进一步拉近和患者关系,成为患者真正的健康帮手。例如因季节变化经常出现一些多发疾病,我可以及时通过微信提醒患者注意预防以及如何预防。
4.注意用药安全
当然,诊所能够真正立足的条件是切实有效的医疗服务,解决患者的病痛,这才是工作的核心。作为医生,对工作敬业,坚持业务学习,这是必须要做到的。严格严谨,认真细致,是医生应具备的基本职业素质。
所以,在用药安全上,同样品种,要进大厂家的。这样一来,效果和安全指数也是高的。不进的,给患者用药把关,其实是给自己的诊所未来把关。总之,保证患者的健康是门诊立足的根本。
5.学会与患者交流
在给患者诊疗的过程中,尽可能把专业知识,结合患者的病情,用通俗易懂的话给患者适当的解释,让患者放下紧张情绪,安心接受。患者明白了,对医生的信任度也提高了。从而为和后期复诊提供打好了基础。也改善了医患关系的和谐程度。
要时刻把患者健康利益放在位,诊所也才能走进成功之门。如果您门诊病人不多生意不好,欢迎来汇国医疗服务!
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