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阵地自营直播销售的核心要素直播间搭建视觉获取效的看播停留

更新时间:2023-05-12 10:43:11 浏览次数:57次
区域: 郑州 > 郑东新区
类别:网络广告
地址:亨隆文化
阵地自营直播销售的核心要素
1.直播间搭建:①视觉获取有效的看播停留继续观看a. 和谐悦目的直播画面b. 主题明确易理解差异化价值c. 重点信息突出,快速吸引注意力
②清晰选购信息,降低消费者决策成本a. 直播间及店铺信息b. 标品信息c. 非标品信息
③匹配品牌调性,强化品牌认知a. 必要的品牌信息b. 品牌设计风格c. 品牌其他标识
④定期更新的装修主题,满足看播用户新鲜感a. 换季更新b. 新品更新c. 营销活动
2. 直播间流程策划:①以商品过款顺序为主线流程②以直播间互动玩法为辅助
主播是直播间流量承接的关键,很大程度上决定了停留时长、点击率、转化率等关键指标。A. 主播能力的建设、主播人设的打造、主播与货品的适配都能够从不同维度提升直播间的留存能力和转化效率①基础能力:懂商品、会表达,完成流量承接②进阶能力:冲出屏幕的表现力,建立消费者喜爱度③突破性能力:读懂经营数据,实时调整直播节奏B. 主播形象打造:①人设是主播辨识度的基础a. 外观形象b.人设故事说服信任②话术是主播可调用的工具a. 商品讲解话术:商品讲解话术是主播对商品进行种草的主要工具。根据前文中关于选品的介绍,商家可以大致了解如何总结商品优势卖点,并根据优势卖点总结讲解话术b. 销售转化话术c. 消费者互动话术d. 情感沟通话术
A.组货①引流款a. 福利秒杀商品b. 实惠爆款c. 薄利多销款d. “噱头”商品②转化款a. 商品本身过硬的质量b. 与看播观众的匹配度c. 商品的知名度和讨论度d. 过往的销售数据验证③利润款a. 独特性b. 竞争优势c. 抢新心智d. 囤货心智④潜力款a. 洞察需求市场爆款发掘筛选b. 灵活调整,快速更新c. 切勿过多占用直播间资源B.排品①货品结构丰富多种转化款结合循环C. 以组货策略匹配不同经营需求①根据库存情况②根据主题活动
自营成长路径:Aa. 定 位①以明确目标打造清晰的人群画像②平稳上升的转化指标提高运营效率③合理的广告费率推动流量成长b. 启动期①小步快跑,不断测试,调整优化②选品组货销售测试③短视频 + 广告,积累初始人群④磨合直播团队,提高转化数据c. 成长期①根据明确的定 位,快速放大生意量级②内容质量 X 内容数量,提升流量稳定性③加大广告投入,扩大生意入口④以爆品带动货品搭配,提高客单价d.突破期①借助外部资源,获得额外爆发动力:营销活动、明星进直播间、跨界合作②扩大矩阵建设,差异化内容定 位不同人群③寻找更多货品机会点:新品、第二梯队好货等
B实现雪球式增长⑴ 汇流量:a赚更多自然流量、买更划算的付费流量b自然流量:以优质内容赚取自然流量①长期指标的积累是自然流量推荐的基础②直播间的实时指标影响了自然流量的波动“开源节流”③高粘性的粉丝互动盘活流量存量④优质短视频引流带来了自然流量的额外增量c付费流量:正确应用广告投放实现流量推荐的正循环①广告投放匹配发展需求引入精准流量.不同阶段根据特征制定不同的广告投放策略a.启动期啥都没.目标积累数据,打标签建模型,圈定精准人群,少预算高频次测试承接能力,根据数据反馈调整主播话术和商品组货策略b.成长期不稳定.目标通过付费流量撬动更多的自然流量,优化模型,提升投产比。提升短视频发布数量和直播频次,培养用户看播习惯,提升粉丝粘性。日常借助效果广告精细引流,大促品销结合,冲刺GMV,不断测试广告投放方案,提升广告引流效率c.成熟期信任期待.目标提升老客复购,同时拉动新客增长,多形式、多转化目标精准触达高转化人群精细化引流方案,持续撬动自然流量增长。⑵强承载:有效承接二步走:步是让刷到直播间的用户留下来,抓住观众注意力提升用户的有效停留时长,才能有机会进行后续的互动和转化;第二步是把商品推出去,让消费者在观看的过程中对商品的价值有所认可,并愿意付出相应的价格。a开播初期,通过广告投放为直播间快速引入流量,并配合引流款、福利款商品,提升直播间吸引力b直播中期,平衡流量和转化效果,通过粉丝券、满减优惠、抽奖等福利进一步提升人气c直播中后期,筛选之前稳定的投放计划,并配合高转化商品返场销售,提升整场投产比。
d根据投放数据和商品数据实时反馈去不断调整优化话术内容和货品上架讲解直播节奏配合爆品返场复购、剪辑爆款商品高光时刻短视频再次触达未看播用户及看播未转化用户,延续直播热度,持续提升转化ROI效果⑶ 促转化:①吸引停留传递有价值内容②激发需求互动参与反馈③获得认可信任依赖期待⑷聚沉淀:①借助消费者购物触点扩大加粉数量②以丰富的粉丝维护方式增加粉丝粘性③借助内容与店铺活动培养复购召回习惯④以货品更新策略满足老客的新需求⑸数据拆总复盘归因:跟踪直播间实时数据指标波动,针对性调整经营动作。A整体数据指标:①销售成交金额指标GMV=直播间浏览量PV(流量规模)* 千次观看成交金额GPM(流量价值)②人群资产的积累人群画像:看播人群和购买人群,粉丝人群和非粉丝人群B实时数据指标:①人气②互动③商品④订单C商品归因:根据直播间实时数据与商品的过款顺序,我们可以大致了解不同商品对于直播间数据的影响。具体不同商品在直播期间的数据、点击数据、成交数据、退款数据等数据表现D广告归因:每条推广计划在每小时的消耗、展示次数、点击率、成交单数和成交金额。通过对照广告跑量数据与直播间实时数据,商家可以量化诊断广告效果,对相应广告计划进行调整E直播间运营归因:①主播状态②互动优化
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