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淘宝开店都有哪些规则要求郑州网店培训

更新时间:2016-09-05 11:10:32 浏览次数:82次
区域: 郑州 > 管城 > 管城周边
类别:电子商务培训
地址:郑州市管城区东大街59号福华大厦A座14楼E聚焦电商

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虚假交易处罚针对的是订单而非商品,一般分成有两种情况:
1.一般违规:系统排查到店铺存在异常的订单,会提示清洗或者申诉,不申诉或者申诉不成功的:
(1)第1-2次违规,且笔数不超过96笔:
A.扣0分
B.会删除相应违规订单的销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。

(2)第1-2次违规,且笔数超过96笔:
A.扣12分。
B.会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。
C.店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处罚,同时会在近期内限制参加一些推广或者促销活动,比如直通车等,具体可参见活动报名要求。在商家店铺的综合维度上面也会有些影响。

(3)第3次违规,且笔数不超过96笔:
A.扣12分。
B.会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。
C.店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处罚,同时会在近期内限制参加一些推广或者促销活动,比如直通车等,具体可参见活动报名要求。在商家店铺的综合维度上面也会有些影响。

(4)第3次违规,且笔数超过96笔:
A.扣48分。
B.会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。
C.店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告28天的节点处罚,同时店铺会限制参加推广或者促销活动,比如直通车等,具体可参见活动报名要求。在店铺的综合维度上面也会有些影响。

(5)第4次违规,不论笔数:
A.扣48分。
B.会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。
C.会对店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告28天的节点处罚,同时店铺会限制参加推广或者促销活动,比如直通车等,具体可参见活动报名要求。在店铺的综合维度上面也会有些影响。

2.严重违规
包括但不限于:
(1)研究规避淘宝监管的虚假交易新模式,并加以传播或应用;
(2)虚假交易情节特别恶劣,造成极不良影响,如短期内大量炒作等。
影响:虚假交易严重违规扣48分,不支持申诉,账户在处罚生效之时起30日后冻结。
常见的商家疑问:
(1)虚假交易处罚是“申诉的前置”,先申诉,不申诉或申诉不成立才会处罚。
(2)虚假交易处罚不会对商品进行降权。
(3)屏蔽期内会屏蔽店铺,屏蔽期过了之后店铺就会恢复正常。
(4)一般违规48分也是不封店的,而且本年度的违规记录和扣分情况会在年底清零,之后年度没有影响。

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