市场经济下,所有企业重点要处理的两块业务都是产品和用户。随着广大用户消费习惯和偏好的转移,企业的运营重心也需要相应作出调整。从这里我们也很容易看出,传统企业电商化必将成为一种不可逆转的趋势,那我们如何才能做好传统企业的电商业务呢?
做电商首先要全面深刻理解电子商务的内涵。
所谓电子商务,本质上还是商务,核心依旧是用户和产品。终还是要回归目标,实现企业规模化、利润,以及实现企业及个人的社会价值。
产品的打造为什么这么重要呢?
传统企业为什么一定要布局电子商务及O2O?
消费者消费习惯转移及关乎企业未来的发展问题。
电子商务是随着互联网技术、社会的发展及业态的改变,消费者在互联网平台拥有了更大的话语权,在与商家的博弈中,占据主导地位,也就促使了消费市场由原来以企业为中心过渡到以用户需求为中心的新趋势,也就自然的推动传统线下实体商业模式必须适应以互联网用户需求为中心的延伸及产业的正常升级。必然促使企业必须打通线上线下O2O一体化融合。
关键在于线上线下资源及体系化的整合及融合,实现体系内的销售闭环和资源的共享,线上线下终会趋向某种平衡。
传统企业在线下要获得发展需要拼资源、拼规模、拼资本、拼实力、拼网点布局,在线下想超越竞争对手那是比登天还难,但是,电商给懂互联网的传统企业一次实现弯道超车的机会,苏宁超越国美就是一个典型的弯道超车的案例。互联网企业不可怕,懂互联网的传统企业才可怕。
从细节的角度来看:1、做到线下服务在线上的延伸及线上线下会员信息的数据共享,反向实现线上线下一体化的经营及会员服务;2、全网全渠道多触点的营销及品牌推广,能够大化的增加品牌及产品的率,从而提升销售和品牌影响力。
未来线上线下将会呈现什么样的趋势和格局?
线下的实物体验、休闲、娱乐、餐饮等的情感需求、及对于人与人之间原始的面对面交往需求是线上所不可替代的。只有二者进行结合才是符合现代商业发展形态的。
随着电商特别是移动电商技术深入发展,线上线下加速融合,渠道扁平化趋势和电商对线下市场的持续挤压,必然会倒逼并强力推动线下零售商务的电子化进程,加快传统企业电商化改造,线下加速融入电商市场,并推动O2O业态的发展,推动供应链、价值链、产业链及渠道、营销格局发生变化。
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