郑州新房保洁案例分析

家里大致都归置完了，该开荒保洁了，看着网上大家纷纷请保洁公司，上传的照片又那么漂亮，自己想着也该开荒了。憧憬着新家窗明几净的景像，也开始着手保洁公司的挑选了。

自从装修到尾声，各种保洁公司的卡片就插了个够，还经常有直接上门来推销的，但说实话我都没看上，想着正规的保洁公司应该是身着统一制服，带着各类专业保洁工具的形象，怎么也不会是上门来的这些人的样子吧。看着网上大家用保洁公司，好象没什么口碑特好的，干脆到网上去找找。呵呵，看看专业的公司还不少嘛，而且很多有正规的网页介绍，更为重要的是有几家标明是“郑州十佳保洁公司”，一堆被罗列出的现有企业客户，经过专业培训的保洁团队，进口的设备与环保药剂，详细的保洁流程...很专业嘛。价格：高点，冲着人家这种正规、专业、十佳公司，认了，就图个省心加安心嘛。呵呵。看中一家公司，打个电话过去，就定周六来吧。

周六一早我到，保洁的“专业人员”已经等在小区门口了：只有三个人，两个小伙子和一个女孩儿，一个小三轮车，拉一个水桶，一个小吸尘器，几块抹布，普通的84液，就几乎是全部家当了；没什么统一制服，就跟小时工没什么两样，不是看他们身边的吸尘器绝不会想到是保洁公司的。虽然心里也是别扭，可既然人都来了，也许真是人家不重衣着，只重施工质量呢，自己安慰着自己，让他们进屋开始干了。

叮嘱几句注意事项之后，三个人开始干起来一上午就做玩了，其中一个女孩一直玩手机根本没有做，我纳闷怎么这么快！

等我认真看的时候，确实把我们气得够怆。窗户框上粘着的黑点儿、白点儿什么的，还都原封不动地待在那时，几位老兄只是用湿抹布在上面胡拉了一下，根本没认真擦;地板上都是一道一道的污水干了之后的印迹，特别是从侧面看非常明显；其它诸如踢脚线、地板上的胶点儿之类的，就更不用说了，比没打扫前好一些，但确实有限。去问打扫的小伙子，他直接了当地告诉我，“擦不掉”。可我开荒保洁要的是什么呀？不就是这些自己做不了地方吗？这所谓专业的保洁公司和普通小时工阿姨有什么区别？我凭什么为这么了了草草4个多小时的打扫支付300元钱？！

　　我忍无可忍，告诉他们重干，地板重新擦！剩下来的两个小伙子面面相觑，看样子都不明白是什么地方干得不好。无耐之下，我拿上块抹布，亲自爬上窗台擦着窗框，指给他们看：“这些溅上的墙漆是需要擦掉的，这些黑点儿是可以擦掉的...我相信自己不是一个过于挑剔的人，但如果一个新房子只需要4个小时就可以做好保洁我是无论如何不能相信的。而我的教训是：

　　一、不要去相信什么“十佳”之类的称号，在中国当今的社会环境里，这些、半的荣誉缺乏必要的诚信度，大家不用太当真；

　二、建议大家在保洁之前多问问有经验的朋友，一定要找口碑好的保洁队伍，我请装修队和请保洁公司就是两个非常明显的对比；

　　二、在保洁过程中，一定不要太放心撒把，该盯着的地方就得盯着，否则之后返工更浪费时间、人力；

　　四、保洁人员的着装与设备可以从一个侧面说明其专业程度，如果眼看上去就是杂牌军的感觉，那干脆趁早请他们打道回府。

　　五、我家对门的保洁费用80平方是240元一个师傅干到下午，效果很好，，我家和他家一样保洁费用却是300元。而我花了三个人却做的不干净！对门用的郑州佳音保洁公司，没有什么名气，做的却很专业，我家用的保洁公司做的不尽人意。

以上就是客户新房保洁时候的投诉希望对大家有帮助！郑州佳音保洁公司欢迎你的咨询！