河南宏贝搬家服务有限公司 、日式搬家整理,让搬家更轻松
不少朋友都在朋友圈里见过日本搬家的小视频,对他们细致的服务赞不绝口,从整理打包,搬运运输,到新家后拆箱还原物品,整个过程而贴心。
国内有些公司希望将这套模式搬到国内来,借以打开市场。另一方面,随着国内中产人群的崛起,特别是高净值人士对高品质服务的追求,似乎也呼唤
着高品质搬家服务的到来。
可是,为何日式搬家在中国叫好不叫座呢?帮主就和大家简单聊几句,一起探讨。
1、社会发展阶段不同
日本是一个发达国家,社会的发展已进入到一个相对稳态。日本家庭一般习惯收纳,家具的设计相对简约,标准化程度高,生活上崇尚节约,注重环保。所以当日本家庭从一处搬迁到另一处时,房屋物品大体保持一致,这也方便了搬家公司进行装箱、整理打包。
而我国,社会正处在一个上升的状态,特别是一二线大城市。当人们每次搬家时,往往是人生的一个大的节点(更多的是一个阶跃):从学校毕业走上社会,工作变动改换租房,收入增加改善租房,结婚购房,购买改善房,学区房等等。在这样一个大的趋势背景下,每在一个住所都会拥有比上一个住所更多的物品。每当搬家,都需要做大量的物品扬弃,并且每个人收拾物品的逻辑和偏好都不一样,主人往往是一边理,一边扔,一边装箱。理好了,也就是完成装箱的过程。所以这些类型的整理打包工作根本无法让搬家师傅来帮忙。
2、经济成本意识
选择经济实惠依然是百姓的一个普适法则,每年双十一的数据就是的印证。在大众眼里,搬家只是一个体力活,缺乏为此支付较高费用的意愿,哪怕你的服务很好。当你带着些许好奇和期许,联系上了这类搬家公司,往往被价格吓退,转而去选择传统的搬家公司。由于对服务价值的理解不够,自然就会觉得这类服务不值。
所以精品搬家公司应该考虑如何提高运营效率,降低成本,而不是一味的高价。随着工人工资的不断上涨,靠原始的人工服务来支撑这个市场恐怕很难把价格降下来,终恐怕就只能服务小众人群,无法让更多的人享受到这样的服务。
3、匠心服务意识有待培养
近现代,国人的匠心意识的确是衰落了,被快速致富的思潮裹挟,追求挣快钱。山寨低劣的产品比比皆是,服务意识自然也是差强人意。市场上真正能做到贴心服务的搬家公司的确不多,从经营管理层,到运营团队,从人员培训,流程规范到意识的转变都需要一个过程。所以从市场层面看,高品质的搬家服务还不成气候,高品质的服务还没有成为市场共识。
日式搬家在国内发展过程艰辛,就不发展了吗?既然选择了远方,便只顾风雨兼程。
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